Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Postovani Na biro sam se prijavila nakon gubitka prava na redovno skolovanje i automatski sam prebacena na vanredne studente . 27 god . Dakle sad imam osiguranje preko biroa ali samo 1 godinu . Sta nakon isteka te godine , koje mi mogucnosti preostaju ? Lp
Selma, 14.09.2017
Odgovor: Ukoliko ne završite studije u navedenom period, postoji mogućnost da se lično osigurate na zdravstvenu zaštitu  na način što ćete uplaćivati lična sredstva kao doprinose, u skladu sa članom 27. Zakona o zdravstvenom osigranju.
Pitanje:    Da li odmah mogu dobiti spisak dokumentacije potrebne za ostvarivanja prava na refundaciju troškova obavljanja pretraga ( uz potvrdu Kliničkog centra o nemogućnosti obavljanja pretraga na Klinici)
Mirzo, 13.09.2017
Odgovor: Uz zahtjev je potrebno da se dostavi original fiskalni račun sa specifikacijom (gdje se vidi koje analize ili pregled urađen), uputnica iz javne zdravstvene ustanove o potrebi obavljanja predmetne analize ili pregleda, potvrda UKC Sarajevo da se predmetna analiza, medicinska usluga ne radi u njihovoj ustanovi kao i razlog nemogućnosti obavljanja iste.
Pitanje:    Postovani,nakon prvog spontanog pobačaja poslana sam od strane ginekologa na testiranje na trombofiliju na DIP . Međutim vraćena sam jer kako kazu testiranje se vrši nakon 3-4 pobacaja. Da li stvarno treba toliko doživjeti da bi dopustili sa se taj nalaz uradi. Da li može privatno da se uradi pa da Zzo snosi dio troškova obzirom da je nalaz 300KM. Da bih planirala sljedeću trudnoću traže mi taj nalaz. Korisnik sam zdravstvenog osiguranja po članu 27,a muž civilna žrtva rata. Nismo zaposleni.
Džana, 13.09.2017
Odgovor: Postoji mogućnost refundacije sredstava za analizu i preglede obavljene u privatnim zdravstvenim ustanovama a koji se nisu mogli obaviti u javnim zdravstvenim ustanovama. Uz zahtjev je potrebno da se dostavi original fiskalni račun sa specifikacijom (gdje se vidi koje analize ili pregled urađen), uputnica iz javne zdravstvene ustanove o potrebi obavljanja predmetne analize ili pregleda, potvrda UKC Sarajevo da se predmetna analiza, medicinska usluga ne radi u njihovoj ustanovi kao i razlog nemogućnosti obavljanja iste.
Pitanje:    Poštovani, da li mogu ostvariti pravo na refundanciju novca za lijek Dostinex (cabergoline), pregledi su vršeni u privatnoj poliklinici?Da li je ovaj lijek na listi? Hvala
Nermina, 13.09.2017
Odgovor: Lijek Dostinex nije dio Odluke o listi lijekova KS.Zahtjev za refundaciju sredstava za kupljeni lijek možete predati na protokol Zavoda.    
Pitanje:    Poštovani, da li mogu ostvariti pravo na refundanciju novca za lijek Dostinex (cabergoline), pregledi su vršeni u privatnoj poliklinici?Da li je ovaj lijek na listi? Hvala
Nermina, 13.09.2017
Odgovor: Lijek Dostinex nije dio Odluke o listi lijekova KS.Zahtjev za refundaciju sredstava za kupljeni lijek možete predati na protokol Zavoda.  
Pitanje:    Postovani, porodila sam se 03.08., u Skerlicevoj su mu dali papir na kojem pise OTB 01.08. I rekli mi da samo to predam u firmu. Iz firme mi traze obrazac AS-1, medjutim i u Skerlicevoj i u domu zdravlja Omer Maslic mi kazu da nikad' nisu culi za taj obrazac. Molim vas da me uputite gdje da trazim navedeni obrazac? Unaprijed hvala i lijep pozdrav
Enita, 13.09.2017
Odgovor: Na osnovu činjenica koje ste naveli, ovaj Zavod pretpostavlja da ste zaposleni kod poslodavca čije je sjedište u tizlanskom kantonu, i da Vam isti traži obrazac AS – 1 obavještenje o nastanku privremenen spriječenosti za rad, u svrhu podnošenja zahtjeva za povrat isplaćene naknade place Zavodui zdravstveno osiguranja Tuzlanskog kantona. Ukoliko su naše pretpostavke tačne, tj. da Vi imate prebivalište u ovom kantonu, a da ste zaposleni kod poslodavca čije je sjedište u tuzlanskom kantonu, Vašem poslodavcu su potrebne doznake iz KS, na temelju Vi pravdate izostanak sa posla, a poslodavac ostvaruje povrat isplaćene naknade place za vrijeme Vaše privremene spriječenosti za rad. Ukoliko nije riječ o prednjem, potrebno je da nam dostavite više informacija, radi davanje adekvatnijeg odgovora.
Pitanje:    Poštovani, Da li ZZOKS subvencionira troškove ortopedskog uloška za dijete od 6. godina, roditelji zdravstveno osigurani.Kanton Sarajevo. Koja je procedura da se ostvari to pravo. Hvala.
Edisa, 13.09.2017
Odgovor: Uredbom o obimu,uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje ortopedskih i drugih pomagala, osigurano lice ima pravo na individualno izrađene ortopedske uloške u slučaju urođenh i stečenih deformitete i to za djecu od 3 do 12 godina.Ljekar ortoped ili traumatolog koji je ustanovio deformitet izdaje prijedlog za ortopedski uložak koji se odobrava i ovjerava u Zavodu zdravstvenog osiguranja KS.
Pitanje:    Poštovani , Da li mi se mogu refundirati troskovi kupovine : 1. Inekcije CLEXANE 80 MG-0,8 ml 6 kom koje sam kupio jer su nedostajale na Klinici za bolesti srca , krvnih zila i reumatizam UKCS. Inekcije sam morao dobivat nakon operativnog zahvata Kataterizacije i ugradnje STENT-a da nebi doslo do zgrusavanja krvi i pojave tromba . Koja se dokumentacija treba predati za refundaciju i kome ( zahtjev , racun , otpusno pismo .... ) . Pozdrav .
Ferid, 13.09.2017
Odgovor: Zahtjev za refundaciju sredstava za kupljeni lijek trebate predati u KCUS-u jer je isti bio dužan obezbjediti potrebnu terapiju za vrijeme Vašeg boravka u bolnici.
Pitanje:    Poštovani, majka ima zdravstveno osiguranje, ali je nedavno izgubila zdravstenu knjižicu, prima penziju preko PIO/MIO FBiH, a zdravstveno osiguranje ide preko PIO/MIO. Koja je procedura, koji su papiri potrebni za vađenje nove zdravstvene knjižice? Unaprijed hvala na odgovoru.
Eldin, 12.09.2017
Odgovor: U jednoj od poslovnica ZZO KS kupite zdravstvenu legitimaciju  u koju PIO/MIO treba staviti pečat na mjesto obveznika. Uz zdravstvenu knjižicu trebapriložiti i posljednji ček od penzije.  
Pitanje:    postovani molim da mi odgovorite na slijedece: Moja majka (inace penzioner) je imala saobracajnu nesrecu i slomila je kuk i ruku. Ugradjen joj je vjestacki kuk i jos je u bolnici (troskove proteze je snosio zzo ks). Mene interesuje pod kojim uslovima ima pravo na banjsko lijecenje cije troskove vi snosite i u kojem roku od momenta operacije, te sta je potrebno od dokumentacije da vam se dostavi radi ostvarivanja prava na banjsko lijecenje. unaprijed hvala
Lana, 12.09.2017
Odgovor: Usluge liječenja iz fizikalne medicinske rehabilitacije, kao nastavak produženog bolničkog liječenja stacionarnog i ambulantnog tipa, podrazumjeva uključivanje u program rehabilitacije neposredno nakon bolničkog liječenja, a najduže do 3 mjeseca nakon otpusta iz bolnice, osim u iznimnim slučajevima na prijedlog ordinirajućeg ljekara, komisija za liječenje Zavoda ili Direktor Zavoda mogu odobriti uključivanje u program rehabilitacije nakon isteka 3 mjeseca od bolničkog liječenja. Usluge fizikalne medicinske rehabilitacije, kao nastavak produženog bolničkog liječenja, osiguranim licima Zavoda pružaju se na osnovu zdravstvene legitimacije i prijedloga koji izdaje: -          Klinika za ortopediju i traumatologiju, -          Klinika za neurohirurgiju, -          Klinika za kardiohirurgiju, -          Centar za srce, -          Pedijatrijska klinika, -          Neurološka klinika, -          Opća bolnica ''Prim.dr. Abdulah Nakaš''.   Izdati prijedlog ovjerava ovlašteno lice Zavoda. Na osnovu izdatog prijedloga, ovlašteno lice Zavoda će isti uzeti u razmatranje, te na osnovu istog izdati saglasnost i pacijenta uvrstiti na spisak osiguranih lica koja imaju saglasnost Zavoda za korištenje fizikalne medicinske rehabilitacije, kao nastavak produženog bolničkog liječenja.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting