Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, Molim Vas da nam odgovorite kako je regulisano liječenje u drugom kantonu u slučaju hitnosti. Osiguranici smo ZZO KS, na odmor idemo u Neum. Imamo malo dijete, pa u slučaju potrebe za liječničkom pomoći šta je potrebno. Kako je to regulisano?
Emilia, 27.06.2018
Odgovor: U slučaju potrebe pregleda i liječenja u drugom kantonu, da bi ZZO KS refundirao troškove, potrebno je u nekoj od naših poslovnica popuniti zahtjev, te dostaviti fotokopiju zdravstvene legitimacije, original fiskalni račun iz ustanove iz drugog kantona, kao i mišljenje ljekara specijaliste a koje upućuje na potrebu obavljanja navedene medicinske usluge.
Pitanje:    Postovani, redovan sam student fakulteta u Mostaru, inace zivim u Sarajevu, sta mi je potrebno za zdravstveno osiguranje ?
Ajdin, 27.06.2018
Odgovor: Prava iz zdravstvenog osiguranja koriste i članovi porodice osiguranika. Ukoliko je jedan od Vaših roditelja prijavljen na zdravstveno osiguranje potrebno je da podnesete obrazac ZO-1, popunjen i ovjeren od strane obveznika uplate doprinosa, zdravstvenu legitimaciju, također, ovjerenu od strane obveznika uplate doprinosa,  rodni list  i potvrdu fakulteta da se nalazite na redovnom školovanju.
Pitanje:    Pitanje je vezano za izdavanje na recept inzulina humalog kvik pen. Danas u apoteci mi je rečeno da imam zabranu za podizanje pomenutog inzulina jer još nisam potrošila (po vašem brojanju jedinica) prošlomjesečnu dozu. A šta da radim ako se jedan pen sa inzulinom pokvario i ne mogu istisnuti jedinice iz njega ni putem mađioničarskog trika? Kome da se obratim i šta da radim kako bih mogla podići inzulin u apoteci?
Ines, 26.06.2018
Odgovor: Potrebno je da predate zahtjev na protokol Zavoda,uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju uz informaciju da Vam se pokvario pen.
Pitanje:    Postovani, Zanima me da li se mogu refundirati troskovi za lijek Alkeran (Melphalan 50mg) koji se koristi kod lijecenja karicnoma kostiju pri transplataciji i koji je proces za refundaciju. Lijek se nabavalja preko jedne apoteke u Sarajevu ? Pozdrav,
Ensar, 26.06.2018
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja ne refundira sredstva za lijek koji je dio liste Zavoda zdravstvenog osiguranja i reosiguranja FBiH.
Pitanje:    Postovani, nezaposlena sam osoba i osigurana preko Zavoda za zaposljavanje KS. Suprug je u radnom odnosu sa adresom prebivalista u drugom entitetu. S obzirom da ocekujemo dijete, zanima me da li isto moze biti osigurano preko mene ili mora preko supruga?
Marina, 26.06.2018
Odgovor: Da bi izvršili prijavu djeteta na obavezno zdravstveno osiguranje, potrebno je da podnesete obrazac ZO-1, popunjen i ovjeren od strane obveznika uplate doprinosa (Zavod za zapošljavanje KS), zdravstvenu legitimaciju, također, ovjerenu od strane obveznika uplate doprinosa i rodni list djeteta. Navedenu dokumentaciju, izuzev rodnog lista, kupujete u jednoj od naših poslovnica.
Pitanje:    Molim vas da mi date odgovor kako da ostvarim besplatno zdravstveno osiguranje? Imam Carcinom rectuma sa metastazama na jetri. Primam već peti ciklus hemoterapije na KCUSu, a zdravsveno uplaćujem sam sebi od decembra 2017. otkad se i liječim. Unazad par mjeseci sam dobio BH državljanstvo tako da sad imam sarajevsku ličnu kartu. Da li mogu na osnovu teške dijagnoze dobiti besplatno zdravstveno osiguranje sada kao BH državljanin? Koje je pravno rješenje za mene? Sulejman L. LP Očekujem vas brzi odgovor jer mi krajem mjeseca ističe zdravstveno osiguranje pa ukoliko nemam rješenja da ponovo uplatim.
Anisa, 25.06.2018
Odgovor: Stranac na stalnom boravku u Federaciji BiH obvezno se zdravstveno osigurava prema jednoj od osnova osiguranja utvrđenih Zakonom o zdravstvenom osiguranju i stječe status osiguranika, odnosno osigurane osobe u obveznom zdravstvenom osiguranju te prava i obveze iz obveznog zdravstvenog osiguranja u obimu utvrđenim tim Zakonom. Sva lica koja su, prema tom zakonu, osiguranici taksativno su nabrojana u članu 19. Navedenog Zakona, prema njihoovom radnom-statusnim karakteristikama. -          Tačke 1 do 8 navedenog člana oguhvataju sva radon aktivna lica, tj. lica koja se nalaze u radnom odnosu; -          Tačka 9 utvrđuje, kao osiguranike, lica koja se bave zemljoradnjom; -          Tačke 10 i 11 obuhvataju lica-korisnike penzije ostvraenih u zemlji ili inostranstvu; -          Tačka 13 obuhvata lica koja se nalaze u status stanja socijalne potrebe drugom osnovu. -          Tačka 12 regulira prava na obavezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih lica koja su registrirana u nadležnom zavodu za zapošljavanje; -          Tačke 15, 16 i 17 utvrđuje pravo na obavezno zdravstveno osiguranje ratnim, mirodopskim I civilnim invalidima rata, korisnicima porodične invalidnine   Članom porodice osiguranika smatraju  se: -          Supružnik; -          Roditelj; -          Unuci, braća, sestre, djed i baka.   Ukoliko niste obuhvaćeni nijednim od do sada ekspliciranih kriterijuma za pravo na obavezno zdravstveno osiguranje dužni ste da se lično osigurate, odnosnu u Vašem slučaju da nastavite uplačivati lična sredstva kao doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje.
Pitanje:    Poštovani, klijent ima sudski spor sa ZZO po osnovu duga za neplaćene doprinose. Kako sada ne radi nigdje, nema nikakvo osiguranje. Da li zdravstvenu zaštitu može ostvariti preko supruge, koja je u radnom odnosu? Hvala
Enisa, 25.06.2018
Odgovor: Ukoliko ne ispunjava uslove da bude osiguran kao osiguranik, pravo na obavezno zdravstveno osiguranje može ostvariti kao član porodice osiguranika tj. kao supružnik.
Pitanje:    Poštovani, jedno pitanje, želim supruga staviti na svoje osiguranje. Zaposlena sam. Pa me zanima samo koja je procedura i šta mi treba od dokumenata. Hvala Lp.
Merjem, 22.06.2018
Odgovor: Za osiguranje člana, potrebno je da dostavite: Zo1 obrazac-prijava člana, ovjeren i popunjen od strane Vaše firme, vjenčani list i Uvjerenje iz Poreske Uprave na suprugovo ime da nije osiguran po drugom osnovu, te Cips prijave.
Pitanje:    Postovani, interesuje me prebacivanje zdravstvenog osiguranja penzionera iz Tuzlanskog kantona u Kanton Sarajevo, koja je procedura s obzirom na to da se radi o osobi koja je na lijecenju od karcinoma dojke, odnosno prima kemoterapije,,te mora biti pod stalnom liječničkom kontrolom? Da li ta osoba ima zdravstveno osiguranje bez prekida u Kantonu Sarajevo,ako je u toku procedure oko promjene adrese prebivalista iz kantona u kanton. Molim Vas da pojasnite korake za ovaj proces, a da osiguranik ne bude ostecen, jer ne bi smjela biti bez osiguranja niti jedan dan. Hvala. Lijep pozdrav
Amela, 21.06.2018
Odgovor: Potrebno je da se obratite PIO/MIO u ranijem prebivalištu radi odjave sa zdravstvenog osiguranja, te PIO/MIO Sarajevo radi prijave na obavezno zdravstveno osiguranje. Nakon što nadležan organ obavi prethodno navedeno, neophodno je da se javite u jednu od najbližih ispostava ovoga Zavoda, radi pribavljanja “nove” zdravstvene legitimacije i ovjere iste. Tom prilikom je neophodno da imate ček od penzije.
Pitanje:    Poštovani, Imaj upit vezano za novu zamjensku pumpu. Naime, kada Zavod odobri pumpu koji je maksimalni iznos koji roditelji mogu očekivati za uplatu? Drugo pitanje, novčani iznos koji teba uplatiti da li je potrebno da se uplati isti dan kadase javi iz zavoda da je zamjenska inzulinska pumpa odobrena ili postoji neki vremenski period za uplatu? Do Vašeg cjenjenog odogovora. Hvala unaprijed, S poštovanjem, Senad P
Senad, 21.06.2018
Odgovor: Zamjenska pumpa nije pravo osiguranika ali se ista može odobriti putem komisije za pomoć....Iznos koji Zavod refundira u slučaju odobravanja je 3.580,00 KM. Nema vremenskog ograničenja za nabavku i navedeni iznos se refundira po dostavljanju orginalnog računa o plaćenim troškovima nabavke.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting