Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Postovani, Molim vas da mi odgovorite da li postoji mogucnost refundacije troskova za double i triple test koji su obavezni pregledi u trudnoci? S obzirom da sam bila primorana da navedene testove uradim u privatnoj laboratoriji, usljed nedostatka reagensa u Klinickom centru "Kosevo", molim vas da mi pojasnite proceduru i date upute kako mogu potrazivati finansijska sredstva koja sam izdvojila za ovu namjenu. Ocekujem vas odgovor. Srdacan pozdrav
Alma, 14.05.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja prebacuje finansijska sredstva mjesečno KCUS-u za materijalna sredstva što podrazumijeva i nabavku reagencija.Zašto navedena ustanova nije nabavila iste nije nam poznato.Refundaciju sredstava morate tražiti od KCUS-a iz razloga što su isti bili dužni izvršiti pomenutu uslugu.
Pitanje:    Postovani obracam Vam se u vezi o dodjellom pelena mojoj majci donesenoj 31.03.2015.Tom prilikom dodjemo li ste joj 49 komada pelena.Molim Vas da jos jedno' razmotrite taj premet,jer jednom bolesniku koji ima karcinom -metastazu na plucima,i kostimia,sto znaci da je nepokretna potreban jeveci broj pelena.U Sluzbenom listu sam pronasla da ovakve pacijenti imaju pravo na 90komada pelena.Unaprijed zahvalna
Safija, 14.05.2015
Odgovor: Vaš zahtjev uz obrazloženje dostavite ponovo u Zavod komisiji na razmatranje.
Pitanje:    Poštovani imam zdravstveno osiguranje pošto sam penzioner. Koja dokumenta treba priložiti da bi osiguranje dobila i moja nezaposlena supruga koja ima 62 godine?
Simo, 14.05.2015
Odgovor: Potrebno je da u poslovnici Zavoda popunite obrazac ZO 1, kojim na svoje osiguranje prijavljujete člana. Nakon toga detaljne upute ćete dobiti u poslovnici Zavoda.
Pitanje:    Poštovani, trenutno mi je potrebna hitna ljekarska pomoć. Imam studentsko osiguranje i neovjerenu zdravstvenu knjižicu. Trenutno sam u Sarajevu a prijavljena sam u drugom kantonu. Da li je moguće u tom slučaju da knjižicu ovjerim u Sarajevu ili da dobijem ljekarsku pomoć bez ovjere?
Amina, 14.05.2015
Odgovor:     Zakonom o Zdravstvenom osiguranju Federacije Bosne i Hercegovine, propisano je da se zdravstvena zaštita ostvaruje prema mjestu prebivališta osiguranika. Sporazumom o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite van područja kantonalnog zavoda zdravstenog osiguranja kome osiguranik pripada (''Službene novine Kantona Sarajevo'', br. 41/01) propisano je i pružanje zdravstvene zaštite u hitnim slučajevima osiguranim licima na području drugog kantona.
Pitanje:    Postovani,Radim u NJemackoj sa Slovenskom firmom koja ima sjediste u Ljubljani i tamo sam osiguran ali moja porodica zivi u BiH, je li moguce da moja porodica ima osiguranje preko mene ka sto je to kod nas?
Selvedin, 24.04.2015
Odgovor: Ako ste Vi zdravstveno osigurani u Sloveniji ( iz radnog odnosa),Vaši članovi porodice sa prebivalištem u BiH imaju pravo na  zdrav.osiguranje .Potrebno je da ZZO iz Ljubljane pošalje obrazac SI/BIH 7 za članove porodice na adresu nadležnog zavoda  prema mjestu prebivališta Vaših članova .
Pitanje:    Poštovanje,sta je potrebno da se osigura jedan radnik sa biroa u firmu.I dali mu biro prvu godinu uplaciva doprinose.
Haris, 24.04.2015
Odgovor: U skladu sa odredbama Zakona o jedinstvenom sistemu registracije, kontrole i naplate doprinosa („Službene novine FBiH“, broj 42/09 i 109/12) i Pravilnika o podnošenju prijave za upis u jedinstveni sistem registracije, kontrole i naplate doprinosa („Službene novine FBiH“, broj 73/09 i 1/13), Porezna Uprava Fedracije Bosne i Hercegovine je od 01.01.2011. godine, stvarno nadležan organ za poslove prijave i odjave na zdravstveno osiguranje, te kontrolu obračuna i uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje, što znači da je navedena ustanova preuzela sve podatke o osiguranicima koje je do navedenog datuma Zavod imao u službenoj evidenciji.        Shodno navedenom, potrebno je da se obratite nadležnoj Poreznoj upravi.
Pitanje:    U slučaju kada poslodavac ne uplaćuje redovito doprinose meni kao nositelju osiguranja, hoće li ZZO ovjeriti zdravstvenu knjižicu mojoj djeci?
Olivera, 23.04.2015
Odgovor: Na osnovu odredbi Zakona o zdravstvenom osiguranju ovjera zdravstvene legitimacije odnosno pravo na korištenje zdravstvene zaštite uvjetovano je redovnom uplatom doprinosa za zdravstveno osiguranje. Ukoliko Vaš poslodavac - obveznik uplate doprinosa ne plaća redovno doprinose za zdravstveno osiguranje, time u skladu sa navedenim odredbama nemate pravo na korištenje zdravstvenog osiguranja. Navedena odredba ne spriječava ovjeru zdravstvene legitimacije djece koja su prijavljena na zdravstveno osiguranje kao član osiguranika.
Pitanje:    Postovanje.. Strani sam drzavljanin,tacnije Crnogorski,udata za BiH drzavljanina. Jedno vrijeme sam uplacivala dobrovoljno zdravstveno osiguranje.. Medjutim zbog finansijske situacije,prestala sam sa uplacivanjem.. Zanima me kakvi su uslovi za nastavak uplacivanja?? Da li treba ponovo da uplatim 7 mjeseci retroaktivno i redovno da nastavim sa uplatama?? Hvala unaprijed
Senida, 23.04.2015
Odgovor: Ukoliko je prošlo više od šest mjeseci od dana  prestanka svojstva osiguranika, dužni ste izvršiti uplatu za 6 mjeseci  unazad i za tekući mjesec.
Pitanje:    Poštovani, interesuje me slijedeće: da li osiguranik, koji je u radnom odnosu, ima pravo na bolovanje radi njege bolesnog roditelja?
Lana, 23.04.2015
Odgovor: Potrebno je da se sa medicinskom dokumentacijom obratite nadležnom izabranom ljekaru porodične medicine.
Pitanje:    Postovanje, Zanima me da li beta-blokatore, Bisocor 5mg, mogu kupiti bez recepta?
Amel, 23.04.2015
Odgovor: Lijekovi koji imaju režim propisivanja Rp se ne mogu izdati bez recepta,a kako lijek koji Vas interesuje ima takav režim propisivanja ne možete ga kupiti bez recepta.  
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting