Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, na koji način poslodavac može reagovati ukoliko sumnja da uposlenik zloupotrebljava bolovanje iako uposlenik dostavlja doznake uredno izdate od svog doktora? Da li uposlenik koji je upućen na ljakarsku komisiju (nakon provedenih 42 dana na bolovanju) dobija nekakvu uputnicu na ljekarsku komisiju i da li ju je dužan dostaviti poslodavcu kao dokaz o porduženom bolovanju? S poštovanjem,
Adnan, 26.03.2015
Odgovor: Ukoliko sumnjate na zloupotrebu privremene spriječenosti za rad od strane  Vašeg zaposlenika, pismeno se obratite  Komisiji za provođenje i analizu kontrole bolovanja pri Zavodu zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Dobar dan! Majka mi je dozivjela teski mozdani udar,ne govori i prakticno je nepokretna.Ni ja ,ni sestra ne zivimo u Sa i zanima nas da li je moguce dobiti neki dodatak na njegu treceg lica.Zanima nas da li je moguce dobijati taj dodatak i ukoliko j ona smjestena u staracki dom.Mama ima 74 godine,zivi na teritoriji opstine Novo Sarajevo,a trenutno je u bolnici Kosevo.Unaprijed hvala na odgovoru!Pozdrav
Bajna, 26.03.2015
Odgovor: Za informacije i uslove dobivanja dodataka na njegu trećeg lica molimo da se obratite nadležnom Centru za socijalni rad, jer navedena usluga nije jedna od onih koje su osigurane od strane Zavoda.
Pitanje:    Poštovani,studentica sam i trebala bih da slikam zub radi rada navlake. Inače nisam iz Sarajeva ,pa da li kod vas mogu to da uslikam s obzirom da kao student liječim se kod vas. Lijep pozdrav!
Lejla, 25.03.2015
Odgovor: Zakonom o Zdravstvenom osiguranju Federacije Bosne i Hercegovine, propisano je da se zdravstvena zaštita ostvaruje prema mjestu prebivališta osiguranika.  Medicinska usluga koju ste naveli obuhvaćena je Odlukom o utvrđivanju osnovnog paketa zdravstvenih prava, te istu ukoliko ste osiguranik Zavoda za zdravstveno osiguranje Kantona Sarajevo možete obaviti u javnoj zdravstvenoj ustanovi.
Pitanje:    Poštovani molim Vas da mi odgovorite, ja sam poslodavac koji je isplaćivao uredno platu i doprinose za ženu na porodiljskom bolovanju tri mjeseca zbog toga sto za tri mjeseca nije dobila rješenje o naknadi od Kantona jer je bila u teškoj situaciji. Nakon tri mjeseca dobila je Rješenje o naknadi u iznosu od 180 KM. Možete li mi reci da li ja moram podnijeti zahtjev za povrat uplata u iznosu od 80% neto Plate, da li ću imati problema za uplatu duplog doprinosa jer ja ne bih podnosio zahtjev za povrat ako to zakonski ne moram uraditi, hvala lijepa .
Edina, 24.03.2015
Odgovor: Potrebno je da se obratite nadležnom općinskom organu koji je priznao pravo na naknadu za vrijeme porodiljskog odsustva zbog utvrđivanja perioda od kojeg je Vašoj zaposlenici priznato isto.  
Pitanje:    Postovani, sta je sve od dokumentacije potrbno da bi se izvrsila promjena prezimena na zdravstvenoj knjizici? Da li ovu promjenu mogu izvrsiti u poslovnici zavoda na opstini u kojoj zivim? Promjena prezimena na poreskoj kartici je vec izvrsena. Hvala
Alma, 24.03.2015
Odgovor: Pretpostavljam da promjenu prezimena želite izvršiti zbog stupanja u brak, te je za isto potreban vjenčani list na osnovu kojeg će se u poslovnici Zavoda na šalteru izvršiti tražena promjena. Za dodatna pitanja možete se obaratiti u bilo koju od poslovnica Zavoda.
Pitanje:    Dobar dan! Obracam vam se po drugi put i ljubazno molim za sljedecu informaciju - mama (penzioner, Sarajevo) je ostala nepokretna (lijeva strana paralizovana) radi teskog mozdanog udara. Ubrzo ce izaci iz bolnice i moramo do tada pripremiti stan za novonastalu situaciju. Stoga me zanima kojim iznosom Zavod ucestvuje u nabavci invalidskih kolica, toaletne stolice, antidekubitnog duseka, pelena? Takodje, s obzirom da je penzioner sa penzijom od 300KM, ima li pravo na tudju njegu? Hvala!
Goga, 24.03.2015
Odgovor: Prijedlog za pomenuta ortopedska pomagala mora Vam izdati ljekar specijalista neurolog ili urolog i sa nalazom navedenih ljekara otići kod svog ljekara obiteljske medicine koji će popuniti propisani obrazac koji će te predati u jednu od poslovnica Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.
Pitanje:    Postovani, dijagnosticirana mi je duboka venska tromboza. Nosim kompresivne carape. Da li Zzosa pokriva troskove za ovo ortopedsko pomagalo
Sanida, 24.03.2015
Odgovor: Uredbom o obimu,uslovimai načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje ortopedskih i drugih pomagala regulisana su prava za osiguranike KS.Kompresivne čarape za vene nisu dio ove Uredbe,te za iste ZZOKS ne snosi troškove.
Pitanje:    Dobar dan, po preporuci ginekologa kod kojeg se lijecim doktor opste prakse mi je izdao uputnicu za vadjenje kariotipa i rekao da se javim u Zavod za humanu genetiku u Sarajevu. Iz Zavoda sam dobila obavjestenje da trebam prvo (posto sam iz Kantona Sarajevo, nosilac zdravstvenog osiguranja) dobiti odobrenje iz Zavoda za zdravstveno osiguranje..Gdje se trebam obratiti tacno i koji je nacin da dobijem ovo odobrenje, sta trebam podnijeti? Pozdrav
Anesa, 24.03.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS može refundirati sredstva za izvršenu analizu,ukoliko se ista ne radi u Javnim zdravstvenim ustanovama KS.Potrebno je da podnesete zahtjev za refundaciju u jednu od naših poslovnica,uz zahtjev priložiti potvrdu da se navedena analiza ne radi u Javnim zdravstvenim ustanovama,originalni račun za izvršenu analizu,te fotokopiju prve i stanice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.Odgovor komisije ćete dobiti na kućnu adresu.
Pitanje:    Postovani imam privatnu specijalisticku ordinaciju iz ortodoncije. Moje pitanje je da li pacjenti koji naprave aparatic u privatnoj ordinaciji imaju pravo da refundiraju novac putem Vaseg zavoda. s postovanjem specijalista ortodoncije
hatidža, 24.03.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira sredstva za usluge izvršene u privatnim ordinacijama iz razloga što sa istim nema potpisane Ugovore o pružanju usluga osiguranicima KS.
Pitanje:    Poštovanje... U radnom sam odnosu.,ulazim u cetvrti mjesec trudnoce.,u slucaju da budem imala rizicnu trudnocu i budem morala na trudnicko bolovanje.,koje su moje procedure za dobijanje trudnickog bolovanja a koje su obaveze moga poslodavca prema meni.,zanima me sta i kako.,na ovom sam poslu vise od dvije godine
Emina, 24.03.2015
Odgovor: U slučaju da Vam na osnovu medicinskih indikacija ljekar specijalista preporuči mirovanje, obratite se izabranom ljekaru porodične medicine.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting