Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Nom 1 obrazac: Da li se dostavlja svaki mjesec ako je pacijent duže na bolovanju (šest i više mjeseci) ili se dostavlja samo na početku kada je bolovanje otvoreno? HVALA
Rosanda, 02.04.2015
Odgovor: Nejasno je o kojem  obrascu se rad,i budući da navedeni "Nom 1" ne pripada  obaveznoj dokumentaciji u vezi privremene spriječenosti za rad.Obratite se u nadležnu poslovnicu Zavoda (prema sjedištu pravnog lica), za dodatne informacije.
Pitanje:    Postovanje,molim vas za par odgovora.kcerka mi je zavrsila srednju medicinsku skolu(sarajevo).upisala je pravni fakultet redovan samofinancirajuci DL.interesuje me ako zavrsi fax u (roku ili ne ili samovoljno napusti)da li ce na birou imati zdravstveno sve dok se ne zaposli ili samo na 1.godinu?ako,prede u vanredno skolovanje(ako se zavrsi u roku ili ne ili samovoljno napusti)sta je onda sa zdravstvenim jeli i tada na 1.godinu ili sve do pronalaska zaposlenja?hvala unaprijed
Aida, 02.04.2015
Odgovor: Članom 19 Zakona o zdravstvenom osiguranju (''Službene novine FBiH'', br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), taksativno je navedeno ko se smatra osiguranikom, prema radno – statustim karakteristikama. Tačkom 12 istog člana propisana su prava na obavezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih lica. Osnovna karakteristika ove odredbe jeste da status osiguranika mogu imati samo ona nezaposlena lica koja su registrirana u nadležnom zavodu za zapošljavanje. Da bi imali pravo i status osiguranika, nezaposlena lica ga moraju steći na taj način što će se ne samo registrovati u zavodu za zapošljavanje nego to moraju učiniti precizno utvrđenim rokovima, koji su navedeni u članu 19. tačka 12. Shodno navedenom, potrebno je da se obratite nadležnom zavodu za zapošljavanje kako bi se informisali o detaljima potrebnim za obavezno zdravstveno osiguranje vašoj kćerki iz razloga što je u ovom slučaju zavod za zapošljavanje obveznik uplate doprinosa.
Pitanje:    POSTOVANI, dobila sam antibiotike zbog upale grla, kasljala i ponovo mi se sve vratilo, a najgore uzasan kaslja, zovem DZ GRBAVICA, kazu dodji ima dr.koja radi od 13-16 h, jer moja dr. nemoze me primiti zbog vec narucenih pacijenata.Dana 31.03.2015 nazove i kazu lijepo dodji, odem 01.04.2015 na kartoteci sertre kazu da je dezurna dr.izmjestena na drugi lokalitet te da me nema ko primiti svi su " puni " sestre koje rade ka kartoteci ne dozvoljavaju prici dr.a kamoli da izadju u susret pacijentu - UZASNE SU. Postovani ovo je ne znam koji put me vracaju desavalo se cak da sam imala i tem.40 isti mi kazu narucite se kod svoje doktoruice , ne znam ko i sta treba utraditi po ovom pitanju, ali znam da gospodje i gospoda sjede nekad i po sat vrenena na pauzi pa ljudi moji do kada se treba ovo desavati.Trazila sam da mi izmjeste karton sa Grbavice u MEDICINU RADA kaze mi gospodja da izmjestanje kartona traje 5-7 dana , zbog cega toliko ???? bezobrazluk i krajnje je vrijem i molim Vas da se nesto poduzme ne zbog mene nego zbog vecine slucaja slicnih meni. i JOS JEDNO MOLIM vAS DA MI SE NAPISE KONTAKT BROJ KOME SE TRABA OBRATITI LICNO U OVAKVIM SLUCAJEVIMA, jedno je sigurno da cu ubuduce svaki razgovor snimati kada odem kod dr. i dokaze predociti , HVALA UNAPRIJED
Mersiha, 02.04.2015
Odgovor: Molimo da se po pitanju organizacije i rada JU Dom zdravlja Kantona Sarajevo obratite generalnom direktoru JU Dom zdravlja Kantona Sarajevo, prim.dr. Dženana Tanović. Adresa: Vrazova 11, Tel. 033/ 443-890, 292-506; Fax 033/ 292-675; e-mail: judzks@judzks.ba
Pitanje:    kada idem na odmor u drugu državu (albaniju)da li imam pravo na zdravstvenu zaštitu iz osnova penzioner
Halida, 27.03.2015
Odgovor: Obzirom da nije potpisan bilateralni sporazum o socijalnom osiguranju između Bosne i Hercegovine i Albanije, ne postoji pravni osnov da koristite zdravstvenu  zaštitu za vrijeme odmora u Albanije, po osnovu obaveznog zdravstvenog osiguranja.
Pitanje:    Zdravo .Zivim i radim u Zenici. Radila sam u privatnom preduzecu 3 mjeseca (gdje sam uredno prijavljena i osigurana), sad bih da napustim posao i da se vratim na biro za zaposljavanje. Zanima me da li imam pravo na zdravstveno osiguranje na birou za zaposljavanje ili isto gubim, hvala i pozdrav iz Zenice...
Aida, 27.03.2015
Odgovor: Članom 19 Zakona o zdravstvenom osiguranju (''Službene novine FBiH'', br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), taksativno je navedeno ko se smatra osiguranikom, prema radno –statustim karakteristikama. Tačkom 12 istog člana propisana su prava na obavezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih lica. Osnovna karakteristika ove odredbe jeste da status osiguranika mogu imati samo ona nezaposlena lica koja su registrirana u nadležnom zavodu za zapošljavanje. Da bi imali pravo i status osiguranika, nezaposlena lica ga moraju steći na taj način što će se ne samo registrovati u zavodu za zapošljavanje nego to moraju učiniti precizno utvrđenim rokovima. U vašem slučaju rok u kojem je potrebno da se prijavite nadležnom zavodu za zapošljavanje je 30 dana nakon prestanka radnog odnosa.
Pitanje:    HITNO!!!! Radio sam kod privatnika 4 mjeseca (bio sam osiguran), sad bih da dam otkaz i da se vratim na zavod za zaposljavanje, da li imam pravo da se prijavim na zavod za zaposljavanje i da li imam pravo na zdravstvenu zastitu? Hvala, lijep pozdrav
Tihomir, 27.03.2015
Odgovor: Članom 19 Zakona o zdravstvenom osiguranju (''Službene novine FBiH'', br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), taksativno je navedeno ko se smatra osiguranikom, prema radno –statustim karakteristikama. Tačkom 12 istog člana propisana su prava na obavezno zdravstveno osiguranje nezaposlenih lica. Osnovna karakteristika ove odredbe jeste da status osiguranika mogu imati samo ona nezaposlena lica koja su registrirana u nadležnom zavodu za zapošljavanje. Da bi imali pravo i status osiguranika, nezaposlena lica ga moraju steći na taj način što će se ne samo registrovati u zavodu za zapošljavanje nego to moraju učiniti precizno utvrđenim rokovima. U vašem slučaju rok u kojem je potrebno da se prijavite nadležnom zavodu za zapošljavanje je 30 dana nakon prestanka radnog odnosa.
Pitanje:    Dobar dan, potrebna mi ie informacija vezana za zdravstvenu knjizicu. (Zaposlena sam i osigurana) zelim da izvadim Koja je potrebna dokumentacija da mogu pripremiti? Da li se placa? Unaprijed zahvalna, Alisa
Alisa, 27.03.2015
Odgovor: Potrebno je da u poslovnici Zavoda na šalteru Blagajna uzmete zdravstvenu legitimaciju, u koju Vaš poslodavac stavlja svoj pečat. Nakon što poslodavac isto uradi, dolazite ponovo u bilo koju poslovnicu Zavoda i referent popunjava podatke u zdravstvenoj legitimaciji i ovjerava Vašu zdravstvenu legitimaciju uz uslov redovne uplate doprinosa obveznika uplate odnosno poslodavca.
Pitanje:    Poštovani, na koji način poslodavac može reagovati ukoliko sumnja da uposlenik zloupotrebljava bolovanje iako uposlenik dostavlja doznake uredno izdate od svog doktora? Da li uposlenik koji je upućen na ljakarsku komisiju (nakon provedenih 42 dana na bolovanju) dobija nekakvu uputnicu na ljekarsku komisiju i da li ju je dužan dostaviti poslodavcu kao dokaz o porduženom bolovanju? S poštovanjem,
Adnan, 26.03.2015
Odgovor: Ukoliko sumnjate na zloupotrebu privremene spriječenosti za rad od strane  Vašeg zaposlenika, pismeno se obratite  Komisiji za provođenje i analizu kontrole bolovanja pri Zavodu zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Dobar dan! Majka mi je dozivjela teski mozdani udar,ne govori i prakticno je nepokretna.Ni ja ,ni sestra ne zivimo u Sa i zanima nas da li je moguce dobiti neki dodatak na njegu treceg lica.Zanima nas da li je moguce dobijati taj dodatak i ukoliko j ona smjestena u staracki dom.Mama ima 74 godine,zivi na teritoriji opstine Novo Sarajevo,a trenutno je u bolnici Kosevo.Unaprijed hvala na odgovoru!Pozdrav
Bajna, 26.03.2015
Odgovor: Za informacije i uslove dobivanja dodataka na njegu trećeg lica molimo da se obratite nadležnom Centru za socijalni rad, jer navedena usluga nije jedna od onih koje su osigurane od strane Zavoda.
Pitanje:    Poštovani,studentica sam i trebala bih da slikam zub radi rada navlake. Inače nisam iz Sarajeva ,pa da li kod vas mogu to da uslikam s obzirom da kao student liječim se kod vas. Lijep pozdrav!
Lejla, 25.03.2015
Odgovor: Zakonom o Zdravstvenom osiguranju Federacije Bosne i Hercegovine, propisano je da se zdravstvena zaštita ostvaruje prema mjestu prebivališta osiguranika.  Medicinska usluga koju ste naveli obuhvaćena je Odlukom o utvrđivanju osnovnog paketa zdravstvenih prava, te istu ukoliko ste osiguranik Zavoda za zdravstveno osiguranje Kantona Sarajevo možete obaviti u javnoj zdravstvenoj ustanovi.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting