Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    postovani prije mog preseljenja u hrvatsku niko mi od vasih sluzbenika nije obratio paznju na obrazac BH/HR-3 da bismo moj suprug i ja imali zdravtveno osiguranje u prvom mjesecu dok ne dobijemo prvu bosansku penziju i ne regulisemo osiguranje u hrvatskoj? niko mi nije skrenuo paznju da ta mogucnost postoji niti da ga trebamo uzeti prije iseljenja u hrvatsku licno uz ljecnicko uvjerenje! u slucaju neke ljecnicke iznenadne intervencije u ovom prelaznom periodu do regulisanja osiguranja u hrvatskoj- znaci li da cemo licno morati snositi sve troskove ili mozemo racunati na vasu refundaciju?
Beba, 29.05.2015
Odgovor: Ukoliko ste prijavljeni na obavezno zdarvstveno osiguranje u Kantonu Sarajevo postoji mogućnost da koristite zdravstvenu zaštitu za vrijeme boravka u inostranstvu. Navedeno je regulisano Pravilnikom o uslovima, načinu i postupku ostvarivanja zdravstvene zaštite za vrijeme boravka u inostranstvu (''Službene novine Federacije BiH'', br. 31/02), kojim su utvrđene kategorije osiguranika koje imaju pravo na zdravstvenu zaštitu u inostranstvu, kao i uslovi za utvrđivanje ovog prava. Članovima 4 i 5 Pravilnika utvrđeno je da zdravstvenu zaštitu u inostranstvu osigurana lica mogu koristiti na teret kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja samo ukoliko im je prije odlaska u inostranstvo izdat odgovarajući dvojezični obrazac odnosno potvrda o pravu na korištenje zdravstvene zaštite u inostranstvu. Obrazac se izdaje najduže za period od 30 dana u jednoj kalendarskoj godini. Osiguranik kojem prije odlaska u inostranstvo nije izdata potvrda o pravu korištenja zdravstvene zaštite u inostranstvu, troškove zdravstvene zaštite snosi lično.
Pitanje:    poštovani, baka mi je osiguranik zdravstvenog u bih a prije par dana je otisla u vikovce u posjetu kod sestre i imala je mozdani udar, trenutno se nalazi gore u bolnici, moje pitanje je da li zavod refundira troskove lezanja i preglede ct glave itd. hvala unaprijed
Mirsada, 28.05.2015
Odgovor: U vezi sa postavljenim pitanjem potrebno je da dostavite slijedeće podatke: Da li je baka zdravstveno osigurana u Kantonu Sarajevo i gdje se razboljela, da li u inostranstvu ili u BiH. Nakon dostavljanja traženog  dobit će te odgovor.
Pitanje:    Ja uplacujem dobrovoljno zdravstveno osiguranje,ali nisam uplatila za zadnja tri mjeseca,da li je moguce da sad uplatim ukupan iznos pa da ovjerim knjizicu ? Hvala
Jasmina, 28.05.2015
Odgovor: Odredbama Zakona o zdravstvenom osiguranju propisano je da je ovjera zdravstvene legitimacije odnosno korištenje zdravstvene usluge uslovljeno redovnom uplatom doprinosa za zdravstveno osiguranje.  Ukoliko osiguranik nema redovnu uplatu doprinosa, tj. svoje obaveze ne izmiruje na vrijeme, obustavlja mu se pravo korištenja zdravstvene zaštite, sve do ponovne redovne uplate doprinosa za zdravstveno osiguranje - izmirenja eventualnih dugovanja. Shodno naprijed navedenom postoji mogućnost da uplatite prispjele a ne izmirene obaveze za zdravstveno osiguranje i nakon toga ćete imati pravo na redovnu ovjeru zdravstvene legitimacije.
Pitanje:    Ja Sam tek dosao iz amerike u bosnu I sada nisam siguran sta trebam da uradim da bih dobio zdravstvenu knjizicu molim vas da mi pomognete?! Hvala
Sead, 26.05.2015
Odgovor: Za ostvarivanje prava na zdravstvenu zaštitu potrebno je da imate pribivalište (ličnu kartu) na području Kantona Sarajevo a možete je ostvariti putem radnog odnosa, prijavom u Službu za zapošljavanje KS ili da sami sebi uplaćujete zdravstveno osiguranje ( osiguranje po čl. 27). Najbolje bi bilo da posjetite jednu od naših poslovnica da biste se mogli informisati o mogućnostima ostavrivanja prava na zdravstvenu zaštitu.
Pitanje:    ja sam uposlenik GRAS-a i RVI.Zbog situacije u GRAS-u ovjeravao am knjižicu kao RVI.Danas mi je službenica odbila ovjeriti knjižicu bez obzira što sam RVI,dali ja imam pravo na ovjeru knjižice i liječenje kao RVI bez obzira što sam uposlenik GRAS- a.koji ima dug prema zavodu
Samir, 26.05.2015
Odgovor: Članom 87. Zakona o zdravstvenom osiguranju («Službene novine Federacije BiH» br.30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), propisano je da se obvezniku uplate doprinosa, kod koga se utvrdi da nije uplatio doprinos, obustavlja dalje korišćenje zdravstvene zaštite po ovom zakonu, izuzev hitne medicinske pomoći.
Pitanje:    Poštovani, Obzirom da sam prije nekoliko dana izgubila pravo na zdravstveno osiguranje preko Biroa za zapošljavanje Novo Sarajevo, odlučila sam se sama sebi uplaćivati zdravstveno osiguranje. Zanima me gdje mogu nabaviti Zahtjev za prijavu osiguranja po članu 27. Također me zanima da li je Dokaz o uplati doprinosa za prijavu na osiguranje ustvari uplatnica, te gdje da odnesem sve te prikupljene dokumente?
Dina, 26.05.2015
Odgovor:        Odredbama člana 27 Zakona o zdravstvenom osiguranju propisano je da lica sa prebivalištem na teritoriji Federacije koja imaju sredstva za izdržavanje, obavezna su se osigurati na zdravstvenu zaštitu u obimu utvrđenom za članove porodice osiguranika, ako im se zdravstvena zaštita ne osigurava po drugom osnovu.     Lica iz stava 1 ovog člana ostvaruju pravo na zdravstvenu zaštitu pod uvjetima da je uplaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje šest mjeseci unazad.     Na osnovu citiranog člana potrebna je uplata doprinosa za zdravstveno osiguranje za 6 mjeseci unazad i tekući mjesec. Mjesečna uplata navedenih doprinosa iznosi 5 % od prosječne bruto plaće isplaćene na području Federacije BiH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog Zavoda za statistiku.       Pisani zahtjev za prijavu na zdravstveno osiguranje po članu 27. možete podnijeti u bilo kojoj poslovnici Zavoda. Pored zahtjeva potrebno je da dostavite i original uplatnicu, fotokopiju lične karte i Uvjerenje Porezne uprave Federacije BiH, u kojem je navedeno da prema evidenciji iz Jedinstvenog sistema registracije, kontrole i naplate doprinosa koji su evidentirani u Poreznoj upravi FBiH, nemate tekućih osiguranja.
Pitanje:    Postovani,imam dijete s poteškoćama u razvoju,100%invalid,inače boluje od dermatitis atopica tako da sve kreme i kapi za oci i ostale preparate za njegu plaćamo punu cijenu.Da li mogu refundirati dio novca,inače i ja i supru smo na BIROu.Hvala
Mersiha, 26.05.2015
Odgovor: Zahtjev za refundaciju sredstava za kupljene preparate možete podnijeti u Zavod zdravstvenog osiguranja KS.Uz zahtjev je potrebno dostaviti medicinsku dokumentaciju gdje su propisani lijekovi ,orginalni račun iz apoteke u kojoj su kupljeni lijekovi,fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zravstvena knjižica.
Pitanje:    Postovani,Ja sam na birou moj suprug je RVI 70%,zanima me s obzirom sa sam imala 4 spontana i sada na zahtjev ljekara moram raditi test na trombofiliju,ja sam radila neki test na transfuziji ali posto mi nisu neki faktori uredu napisano mi je da moram raditi molekularno testiranje na trombofiliju a transfuzija nema reagense,da li ja imam pravo na refundaciju novaca ako to uradim privatno, Hvala
Merima, 26.05.2015
Odgovor: Zahtjev za refundaciju sredstava za urađenu analizu možete podnijeti u Zavod zdravstvenog osiguranja KS.Uz zahtjev je potrebno priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indicirano da se navedena analiza uradi,orginalni račun iz privatne ustanove,i izjava Zavoda za transfuziologiju da se pomenuta analiza kod njih ne radi potpisana od stane direktora navedene ustanove.
Pitanje:    Mojoj majci je 80 godina,ona prima malo njemacke penzije,momentalno je kod mene u njemackoj,postala je skrozi dementna, i mora se vratiti nazad u sarajevo,ona ovdje nije nigdje zdravstveno osigurana i nema pravo ovdje na to ni preko njene penzije,kako se moze onda zdravstveno u sarajevu osigurati?
Amela, 25.05.2015
Odgovor: Kako je majka uživalac Njemačke penzije treba da postupite u skladu sa Sporazumom o socijalnom osiguranju sa SR Njemačkom koji je zaključila SFRJ, a Bosna i Hercegovina preuzela („Službeni list SFRJ“-Međunarodni ugovor, br. 9/69).
Pitanje:    Postovani, da li mogu ovjeriti zdravstvenu knjizicu u bilo kojoj opstini u KS ili samo u opstini gdje sam prijavljena?
Alnesa, 25.05.2015
Odgovor: Obratite se Službi za zapošljavanje KS, s obzirom da su oni uplatioci zdravstvenog osiguranja za Vas.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting