Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Postovani, baka mi je osiguranik pio Sarajevo,posjeduje hrvatski pasos i hrvatsko drzavljanstvo.potrebna joj je kartica evropskog osiguranja zbog dugotrajnog boravka i lijecenja u njemackoj. gdje moze dobiti gore navedenu karticu? hvala unaprijed
Maja, 07.05.2014
Odgovor: Izdavanje tražene kartice nije u nadležnosti Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Operirala sam l2 l3 l4 l5 u decembru 2013,obavila fizikalni tretman u kliničkom na fizijatriji u Sarajevu.Po preporuci operatera odobren mi je banjski tretman u fojnici u trajanju od 21 dan.Nija mi zadovoljavajući nalaz o oporavku što ja konstatovao i nadležni operater pa je preporučio obnoviti banjski tretman za tri mjeseca.Molim odgovor da li na teret zzo ks imam pravo banjsko liječenje obzirom da sam jedno banjsko liječenje od 21 dan obavila u 2014.
Božana, 25.04.2014
Odgovor: Osigurano lice može biti upućeno na medicinsku rehabilitaciju u Zdravstvenu ustanovu Lječilište “Banja –Terme” Ilidža, Lječilište „Akvaterm“ Olovo  i Rekreaciono rehabilitacioni centar „ Fojnica“ u trajanju od 15 dana i jednom godišnje, u slučaju kada je od bolničkog liječenja prošlo više od tri mjeseca ili kada je liječenje vršeno ambulantno u savjetovalištima. Troškove zdravstvenih usluga ( usluge medicinske rehabilitacije ) snosi Zavod u iznosu od 30 KM dnevno, a dodatne troškove nastale na zahtjev osiguranog lica (smještaj, ishrana i sl.) snosi osiguranik lično.       Usluge medicinske rehabilitacije Rekreaciono rehabilitacionog centra  “Fojnica” i Zdravstvene ustanove Lječilište “Banja –Terme” Ilidža,osigurano lice može koristiti i kao nastavak bolničkog liječenja u trajanju do 21 dan,  jednom godišnje.       Osigurana lica Zavoda može koristiti usluge medicinske rehabilitacije,  zavisno od vrste oboljenja,  na osnovu prijedloga ovlaštenih ljekara. 
Pitanje:    Imala sam povredu na poslu.Opekla sam se I nisam mogla raditi 4 sedmice.Radim kod privatnika I ne uplacuju mi se redovno doprinosi na zdravstveno osiguranje. Da li ja mogu ostvariti pravo na naknadu plaće za vrijeme privremene spriječenosti za rad .Obzirom da mi se doprinose ne uplacuju redovno?
Valter, 24.04.2014
Odgovor: Prema "Zakonu o zdravstvenom osiguranju" (Sl.novine Federacije BiH br.30/97, 7/02,70/08 i 48/11) čl. 87. pravo korištenja zdravstvene zaštite u cjelosti uspostavlja se danom podmirenja svih dospjelih a neuplaćenih sredstava kantonalnom zavodu osiguranja u skladu sa odredbama Zakona o obligacionim odnosima.
Pitanje:    Postovani, Radim u firmi i vec mi 6 mjeseci nisu uplaceni doprinosi za zdravstveno osiguranje. Ako dam otkaz i prijavim se na biro za zaposljavanje ili se zaposlim u novoj firmi u kojoj bi mi nastavili normalno uplacivati doprinose, da li cu moci odmah imati zdravsteno osiguranje ili cu morati cekati dok se ne izmire dugovanja?
Šejla, 22.04.2014
Odgovor: Na osnovu Zakona o zdravstvenom osiguranju vi kao zaposlenik niste u obavezi plaćati doprinose nego je to obaveza poslodavca, u skladu sa članom 87 Zakona, što znači da se možete prijaviti na zdravstveno osiguranje ako se zaposlite u nekoj drugoj firmi koja plaća doprinose ili se prijavite na Zavod za zapošljavanje, što morate učiniti u roku od 30 dana od prestanka radnog odnosa, a na osnovu člana 19 Zakona.
Pitanje:    Molim Vas da mi odgovorite da li ima moj sin pravo na povrat viška uplaćenih sredstava za dobrovoljno zdravstveno osiguranje.Naime tek po primitku Godišnjeg izvještaja za 2o13 godinu je saznao da je njegov poslodavac uplatio zdravstveno osiguranje na osnovu ugovora o djelu.Za iste mjesece i on je plaćao osiguranje na osnovu čl.10.Hvala
Hidajeta, 21.04.2014
Odgovor: Iz Vašeg  postavljenog pitanja ne možemo Vam dati traženi odgovor iz razloga što nam niste dostavili detaljnije podatke. Obavještavamo Vas da je potrebno da  Zavodu  dostvite  zahtjev sa  dokumentaciju kao dokaz da je za Vašeg sina poslodavac kod kojeg je radio na osnovu ugovora o djelu uplačivao i doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje.                 Nakon dostavljanja traženog Vaš zahtjev ćemo uzeti u razmatranje.
Pitanje:    Poštovani,moj otac 03.02.2014 dao je svojevoljno otkaz posto nije mogao da podnese stres na poslu ali gazda mu nije dao da konacno napusti firmu nego je predlozio da uzme 2 mjeseca neplacenog odmora sa tim da ga odjavi sa 28.01.2014 pa da razmisli sto je on i prihvatio ujedno mu je obecano novo radno mjesto koje ce biti bolje i manje stresno za njega ali u medjuvremenu gazda je primio novog radnika tako da je moj otac odbacen naravno nije se u to vrijeme prijavljivao na biro tako da je prekoracio 30 dana za koliko moze da se prijavi pa ga sada zanima kako moze da ostvari zdravstveno osiguranje i dali uopste moze i sta bi mu trebalo od papira zivimo u RS-u.Unaprijed se zahvaljujem
Muharem, 21.04.2014
Odgovor: U skladu sa članom 19. Zakona o zdravstvenom osiguranju, osiguranikom se smatra osoba koja se prijavila zavodu za zapošljavanje u roku od 30 dana nakon prestanka radnog odnosa, obavljanja djelatnosti ili nakon prestanka primanja naknade plaće na koju ima pravo prema ovom zakonu ili prema propisima donesenim na osnovu ovog zakona. S obzirom da Vi imate prebivalište na području RS-a javite se Zavodu u RS-u, jer se zdravstvena zaštita ostvaruje prema mjestu prebivališta osiguranika.
Pitanje:    Poštovani, majka sam dječaka starog 20 mjeseci, koji je invalid 100% prve grupe. Njegove dijagnoze su: st.post op meningomyelocoela reg t/l hydrocephalus internus congenitalis macrocephalia paraplegia. U ZZO KS jednom su mi rekli da imamo pravo na pelene i pedijatrica mi je dala recept za iste, kad sam odnijela recept na šalteru su mi rekli da nema pravo. Molim vas da mi odgovorite da li moj sin ima pravo na pelene ili ne? Unaprijed zahvalna majka
Anesa, 17.04.2014
Odgovor: Vaš sin ima pravo na pelene,potrebno je da donesete popunjen ZP6 obrazac od pedijatra koji vodi vaše dijete i priložite njegovu medicinsku dokumentaciju. Naprijed navedeno predajte u jednu od poslovnica Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.
Pitanje:    Poštovani, Imam sina od deset mjeseci,djete ima Fenilketonuriju,genetsko oboljenje(osjetljivost na proteine)Čitav život mora uzimati posebnu hranu između ostalog i dijetski preparat Pam1-Pam2.Ovaj preparat nije na listi.Da li imam pravo na refundaciju novca?U RS-u su ovi preparati na listi,također koliko sam upoznat i u nekim katonima refundiraju troškove.U koliko se ne bude pridržavao dijete, nastaju teška oštećenja mozga(mentalna retardacija).Posjedujem svu neophodnu medicinsku dokumentaciju.U Sarajevu poznajem još jedno dijete sa istim problemom,a u bih desetak.
Peda, 16.04.2014
Odgovor: Zahtjev za refundaciju sredstava možete dostaviti na protokol Zavoda zdravstvenog osiguranja KS , uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju,orginalni račun za kupljeni dietetski proizvod, fotokopiju prve i stranicu gdje je ovjerena zdravstvena knjižica, te fotokopiju lične karte jednog roditelja. Odluku komisije ćete dobiti na kućnu adresu.
Pitanje:    postovani, da li je tacna informacija da skidanje mrene u drzavnim (javnim) bolnicama kosta 1.000 km (hiljadu km) po jednom oku a da zzo refundira troskove u iznosu od 100 km po jednom oku? Unaprijed hvala na odgovoru
Selim, 16.04.2014
Odgovor: Koliko košta operacija mrene u zdravstvenim ustanovama nije nam poznato . Zavod zdravstvenog osiguranja KS u okviru redovne mjesečne tranše svim zdravstvenim ustanovama finansira liječenje osiguranika KS.
Pitanje:    Moj sin ima rijetku bolest distoniju i lijecio se na Neuroloskoj klinici u Sarajevu, i dr Enra Suljic i Aganovic, su nam preporucili da idemo za Beograd na Neurol.kliniku, da tamo dobiva botulinske injekcije u vratne misice i preporuka od njih je da mora dozivotno dobivati te injekcije u vratne misice, a ovdje to niko ne aplicira u Sarajevu. Moram da napomenem da je sin invalid I kategorije i da sto se i vidi kroz nalaze neuropsihijatra i psihologa moze ugroziti svoj zivot i zivot drugih osoba, cak do ceka u ambulanti malo, jako je agresivan, i nisti mater.dobra ,ako se ne bih lijecio, da li takav pacijent ima pravo na refundiranje lijeka botoxa samo jednom u godini kad ima para,kad nema onda nista. Da li Zavod refundira taj lijek koji se ne moze ni nabaviti kao pojedinac u apoteci.Hvala....
Nada, 14.04.2014
Odgovor: Predajte zahtjev za refundaciju troškova za nabavku lijeka na protokol Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.Uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju sa preporukom za navedeni lijek , orginalni račun za kupljeni lijek, fotokopiju prve stranice i stranice gdje je ovjerena zravstvena knjižica. Odluku komisije ćete dobiti na kućnu adresu.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting