Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
V.D. Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Da li se negdje na Vašoj web stranici može downloadirati zahtjev za refundaciju troškova za lijekove (Rogam)? Ili da ga pošaljete na gore navedeni emali? Lijep pozdrav
Dženana, 08.12.2015
Odgovor: Zahtjev za refundaciju trškova za nabavku lijekova možete izuzeti samo u poslovnicama Zavoda zdravstvenog osiguranja KS.
Pitanje:    Postovani, molim Vas za upute vezano za podnosenje molbe (obrazac) za naknadu troskova kod IVF-a vantjelesne oplodnje? Takoder Vas molim i za informacije kome se mogu direktno obratiti vezano za ovaj postupak kao i sta je potrebno od dokumentacije? Unaprijed se zahvaljuem. lp, Nina
Nina, 08.12.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira troškove vantjelesne oplodnje iz razloga što ista ne spada u osnovni paket zdravstvene zaštite.
Pitanje:    Poštovanje, imam problema s bolom u leđima, uzrok tome su velike grudi koje nisu u skladu sa konstrukcijom tijela. Zbog trudnoće stanje se još više pogoršalo. Zanima me da li se to može riješiti hirurškim zahvatom u kantonalnoj bolnici i da li Zavod zdravstvenog osiguranja snosi troškove ili dio troškova tog zahvata? Hvala.
Amela, 08.12.2015
Odgovor: Odgovor na Vaš upit morate prvo potražiti u jednoj od bolničkih ustanova u Kantonu Sarajevo. Ukoliko je pomenuti zahvat medicinski opravdan Zavod zdravstvenog osiguranja pokriva troškove pomenute usluge.
Pitanje:    Postovani, Otac, penzioner, dijabeticar na inzulinu, izgubio je zdravstvenu knjizicu i novcanik sa licnim dokumentima i zadnjim ceom od penzije. Molim hitan odgovor kako izvaditi novu zdravstvenu knjizicu, jer se zbog zdravstvenih tegoba ne moze cekati da nova licna karta bude gotova? Hvala.
Nadžida, 07.12.2015
Odgovor: Kupite zdravstvenu knjižicu u nekoj od poslovnica ZZO KS. Obzirom da se radi o penzioneru, (pretpostavljam BiH) penziono treba da stavi pečat u knjižicu I neka Vam izdaju potvrdu da ste primili penziju za protekli mjesec, te uz dokaz o prijavi prebivališta na KS (cips), javite se na šaltere poslovnica ZZO KS da vam se ista izda.
Pitanje:    Postovani, da li za dan kada je dijete primilo vakcinu majka moze dobiti dan bolovanja. Danas su me u domu zdravlja odbili sa zahtjevom iz razloga da je bolovanje moguce samo zbog bolesti djeteta. Ostala sam zatecena jer znamo da vakcinacija poslije zahtjeva pomno pracenje eventualnih reakcija i stalni nadzor djeteta, sto iziskuje cjelodnevni izostanak sa posla. Hvala i pozdrav
Ivana, 07.12.2015
Odgovor: Potrebno je da se, ukoliko imate nedoumice, obratite ljekaru specijalisti koji ce postupiti u skladu sa ustanovljenom procedurom.
Pitanje:    Pozdrav, interesuje me da li moj sin koji ce u u februaru 2016 izgubiti penziju zbog navrsenih 25 god. moci zadrzati zdravstveno osiguranje a redovan je student FPN Sarajevo i ako ne kako ce regulisati dok ne zavrsi fakulet ostala mu jos tri ispita Unaprijed hvala
Indira, 07.12.2015
Odgovor: Članom 10. tačka i) Odluke o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja doprinosa za obavezno osiguranje na području Kantona Sarajevo (''Službene novine Kantona Sarajevo'', br. 29/09) propisano je da studenti preko 26. godina koji nisu osigurani po drugom osnovu, sami plaćaju doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje u paušalnom iznosu od 20,00 KM mjesečno, a najduže do navršenih 30. godina života.   Također postoji mogućnost prijave na osiguranje preko Ministarstva obrazovanja.   Za sve dodatne informacije možete se obratiti u neku od poslovnica Zavoda.
Pitanje:    Postovanje, da li sin koji je redovan student ima pravo na zravstveno osiguranje i nakon 25 god. Unaprijed hvala
Indira, 07.12.2015
Odgovor: Članom 10. tačka i) Odluke o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja doprinosa za obavezno osiguranje na području Kantona Sarajevo (''Službene novine Kantona Sarajevo'', br. 29/09) propisano je da studenti preko 26. godina koji nisu osigurani po drugom osnovu, sami plaćaju doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje u paušalnom iznosu od 20,00 KM mjesečno, a najduže do navršenih 30. godina života.
Pitanje:    Postovani, Molim Vas mozete li mi reci kako strani drzavljani, konkretno drzavljani Pakistana, mogu dobiti zdravstveno osiguranje, a nisu u radnom odnosu? Jedan od uslova za ostvarivanje privremenog boravka u BiH jeste i regulisano zdravstveno osiguranje. Hvala.
Ajla, 07.12.2015
Odgovor: Strani državljanin, da bi imao pravo na zdravstvenu zaštitu u Kantonu Sarajevo u zdravstvenim ustanovama  sa kojima Zavod ima zaključen ugovor, isto može ostvariti u skladu sa članom 30. Zakona o zdravstvenom osiguranju, („Službene novine FBiH“, br. 30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), a u vezi sa članovima 9. tačka e) i članom 12. tačka e) Odluke o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja i uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje na poručju Kantona Sarajevo («Sl.novine Kantona Sarajevo» br.29/09). Navedenim članovima je propisano da lica strani državljani ili lica bez državljanstva koja nisu osigurana po drugom osnovu sami plaćaju doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje i to 5% od prosječne mjesečne bruto plaće na području Federacije BiH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog Zavoda za statistiku. Uslov za odobravanje ovog načina osiguranja je da ima odobren privremeni boravka  u Kantonu Sarajevo od strane Ministarstva sigurnosti, Služba za poslove sa strancima. Detaljnije informacije možete dobiti u nekoj od poslovnica Zavoda.
Pitanje:    Postovani, Krajem avgusta sam predala zahtjev za refundaciju novcanih sredstava za Rogam medjutim nikad nisam dobila nikakvu povratnu informaciju. Hoce li se vrsiti refundacija za pomenutu injekciju i ako hoce kad se moze ocekivati? Unaprijed hvala lp, Emina
Emina, 04.12.2015
Odgovor: Novčana sredstva za nabavku Rhogam amp. će Vam biti refundirana. Naime došlo je do kratkog zastoja u radu komisije za odobravanje, te ćete povratnu imformaciju dobiti u skorije vrijeme.
Pitanje:    Poštovani, prijavljena sam na biro za zapošljavanje i preko biroa imam zdravstveno osiguranje. Zanima me da li se novorođenče može prijaviti na zdravstveno osiguranje nezaposlene majke? Hvala!
Melisa, 03.12.2015
Odgovor: U jednoj od naših poslovnica kupite ZO1 obrazac (obrazac za prijavu člana) koji popunjava Služba za zapošljavanje KS i zatim sa svojom ličnom kartom, rodnim listom djeteta i tim obrascem prijavljujete dijete u jednoj od naših poslovnica.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting