Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, Molim Vas možete li mi pomoći vezano za refundiranje troškova za lijekove citostatika Xeloda(Kapecitabin 500mg) obzirom da Klinička bolnica nema lijekova i trebamo kupiti iste. Vidjela sam da na listi lijekova Federalnog fonda solidarnosti postoji i ovaj lijek,možete li mi reći što sve treba od dokumentacije kako bi tražili refundaciju. Pretpostvaljam da je potreban račun koji je dokaz da je lijek kupljen i nalaz od liječnika gdje stoji da bolnica nema lijekova iako je liječenje nužno. Zanima me da li još nešto treba i na koju se adresu šalje ako se može poslati poštom. Unaprijed hvala Lijep pozdrav.
Zorana, 08.10.2013
Odgovor: Kao što Vam je i poznato citostatik Xeloda je na listi lijekova Federalnog fonda solidarnosti,  te oni i finansiraju pomenutu terapiju.Što se tiče potrebne  dokumentacije radi refundacije sredstava predlažemo da kontaktirate Federalni Zavod zdravstvenog osiguranja i reosiguranja, putem telefonskog  broja 033 651317, kako bi dobili tražene informacije
Pitanje:    Da li se kao redovan student mogu osigurati preko fakulteta ?
Naida, 08.10.2013
Odgovor: Po čl.22 Zakona o zdravstvenom osiguranju djeca osiguranika su zdravstveno osigurana do navršene 15 godine ako su na srednjem ,odnosno visokom školovanju,do kraja redovnog školovanja,a najduže do navršene 26 godine života.
Pitanje:    Postovani, Prije dva- tri mjeseca moja djevojcica je bila u bolnici 14 dana radi ispitivanja na Pulmologiji. Naime radili su neke pretrage i kako bismo imali adekvatnu dijagnozu preporucili su nam da realizujemo specificnu gensku analizu na cisticnu fibrozu, jer je imala neke pokazatelje navedene bolesti. Pitala sam ljekare gdje mogu da uradim navedeni nalaz i odgovor sam dobila da mogu jedino u Zagrebu jer kod nas u BIH se taj nalaz ne moze uraditi.U otpusnom pismu su mi napisali da treba da uradimo taj nalaz i da dođemo na kontrolu. Isto sam uradila u Zagrebu i naravno platila iznos od cca 700,00 KM. Usmeno su mi doktori rekli da imam pravo da trazim od zavoda povrat novca jer imam rednovno zdravstveno osigurane ( zaposlena sam), kada sam samo informativno bila u zavodu dobila sam papir na kojem pise sta sve treba da predam kako bi preuzeli zahtjev, između ostalog pise da treba konzilij ljekara - odnosno njihovo objasnjenje- misljenje. Kada sam se opet obratila Pedijatriji dobila sam povratnu informaciju da treba potpis sefa odjeljenja, direktorice bolnice itd... te da su po odmorima pa da ce pokusati, nakon toga sam dobila opet informaciju da mi isto ne mogu dati, ne razumijem zasto jer na otpusnom su mi pismu napisali sta treba da se uradi, i zar Vama u zavodu nije dovoljno otpusno pismo jer na istom se nalaze tri potpisa, i zar isto nije valido kada u svakom slucaju opet bi donijela ista ta tri potpisa koja se traze. Unaprijed zahvaljujem na odgovoru
Sabina, 08.10.2013
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo formirao je “Komisiju za pomoć u liječenju u inostranstvu”, za osigurana lica Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, kojoj se osigurana lica mogu obratiti nakon završenog liječenja u inostranstvu, ako je u pitanju oboljenje koje se ne može liječiti u Federaciji Bosne I Hercegovine. Uz zahtjev za pomoć u liječenju u inostranstvu, osigurana lica trebaju dostaviti:   ·           otpusno pismo i potvrdu sa klinike u Bosni i Hercegovini o nemogućnosti liječenja oboljenja, uz potpis šefa klinike i dva ljekara; ·           otpusno pismo iz inostranstva gdje je liječenje obavljeno sa prevodom ovlaštenog sudskog tumača; ·            dokaz o ličnom plaćanju troškova liječenja; ·           kopiju zdravstvene legitimacije. Zahtjev se  podnosi Komisiji u roku od šest mjeseci od dana završenog liječenja.
Pitanje:    molim vas,da li se bolest dijabetes( inzulin ovisan) nalazi na spisku teskih bolesti u kantonu sarajevo,i ako se nalazi ko je nadlezan da mi izda to uvjerenje da bih mogao traziti jednokratnu novcanu pomoc od firme gdje radim.unaprijed se zahvaljujem
Sead, 08.10.2013
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo ne izdaje navedeno uvjerenje.
Pitanje:    Tek danas sam uzela obrasce za izbor doktora opste prakse i stomatologa. Gdje bih mogla naci spisak doktora pa da se pdema tome opredjelim. Unaprijed Vam hvala.
Nina, 08.10.2013
Odgovor: Saglasno članu 64. stav 3. Zakona o zdravstvenom osiguranju („Službene novine Federacije BiH”, br. 30/97, 7/02 i 70/08), članu 27. stav 2. Zakona o zdravstvenoj zaštiti („Službene novine Federacije BiH”, br. 46/10) i članu 6. stav 1. Zakona o pravima, obavezama i odgovornostima pacijenata („Službene novine Federacije BiH”, br. 40/10) osigurano lice ima pravo na slobodan izbor. Preporučuje se da osigurana lica sa članovima svoje porodice/obitelji, izaberu istog doktora medicine (porodičnog/obiteljskog doktora) i doktora stomatologije iz njima najbliže ambulante, a najmanje za period od godinu dana, što bi značilo da se za spisak doktora medicine (porodičnog/obiteljskog doktora) i doktora stomatologije trebate obratiti najbližoj ambulanti.      
Pitanje:    Postovani, da li porodilje, koje su primili Rogam inekciju (immunorho 300 mcg) imaju pravo na povrat novca kojim su kupili istu. LP adis
Adis, 08.10.2013
Odgovor: Radi refundacije sredstava obratite se pismenim zahtjevom Zavodu zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, uz priložen original račun.
Pitanje:    Poštovani, Diplomirala sam na fakultetu i na taj nacin izgubila status studenta tako da vise nisam osigurana preko očeve firme. U mjesecu oktobru treba da se zaposlim. Zanima me ko pokriva osiguranje u toku mjeseca oktobra (firma ili biro)? Da li je potrebno da se sada zbog osiguranja prijavim na biro, ako cu se u istom mjesecu i zaposliti? Hvala unaprijed.
Ema, 03.10.2013
Odgovor: Obzirom da ste diplomirali i prijavili se na biro u roku od 30 dana  ispunjavate uslove za osiguranje po čl.19 Zakona o zdravstvenom osiguranju,tačka 12.Potrebno je da se obratite u Zavod za zapošljavanje kako bi regulisali osiguranje.
Pitanje:    Postovani, Radim u Sarajevu, ali mi je prebivaliste prijavljeno u Mostaru. Na porodiljnom sam od prvog mjeseca ove godine, a za bebinog oca sam se udala tek nedavno pa planiram promijeniti prebivaliste. Muz je iz Sarajeva.. S obzirom da u HNK nema porodiljne naknade, poslodavac mi je pristao davati placu o svom trosku, ali s obzirom da cu promijeniti mjesto prebivalista, poslodavac me zamolio da predjem na trosak KS, tj. da se prijavim kod vas za porodiljnu naknadu. Je li to uopce moguce? Do isteka porodiljnog imam malo vise od tri mjedeca i mislim da se to ne moze uraditi, ali sam zamoljena da provjerim pa Vas molim odgovor. Hv
Tena, 03.10.2013
Odgovor: Naknada za porodiljsko odsustvo nije u nadležnosti ZZOKS,te se obratite nadležnoj općini koja koja će Vam odgovoriti na navedeno pitanje
Pitanje:    Na tretet kojih (cijih) sredstava se isplacuje naknada bolovanja zaposlenika koji se nalaze na neprekidnom bolovanju duze od 20 mjeseci?
Sead, 03.10.2013
Odgovor:   Zavod zdravstvene zaštite kantona Sarajevo vrši refundaciju isplaćene naknade za vrijeme privremene spriječenosti za rad zbog bolesti, koju je zaposleniku isplatio poslodavac  do navršenih 20 mjeseci neprekidnog bolovanja a na osnovu Odluke o naknadi plaće za vrijeme privremene spriječenosti za rad (Službene novine Kantona Sarajevo broj: 6/04 i 25/09) .
Pitanje:    postovanje, molila bih vas da mi odgovorite koja prava na novcanu pomoc ostvaruje porodilja u Kantonu Sarajevo ako se vec dvije godine nalazi na birou za zaposljavanje? i da li je donesen neki novi zakon prije koji dan i kad stupa na snagu?
Dinka, 03.10.2013
Odgovor: Obzirom da naknadu za porodiljsko odsustvo isplaćuje ministarstvo za socijalnu zaštitu i zaštitu porodice sa djecom, obratite se njihovoj službi u općini u kojoj imate prebivalište.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting