Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, zaposlena sam u državnoj službi BiH i na bolovanju sam 4-ti mjesec. Do unazad mjesec dana, imala sam naknadu plaće u visini od 80% moje mjesečne plaće. Međutim, zadnja naknada plaće mi je obračunata u visini od 80% prosječne plaće FBiH (stanujem u KS), a sve na osnovu Instrukcije Vijeća ministara BiH u kojoj je regulisano da se naknada plaća vrši prema propisima mjesta stanovanja. I do sada su zakoni bili isti u pogledu navedenog, kao i odluka ZZZO iz 2004. godine, pa je isplaćivana naknada bila 80% plaće radnog mjesta. Da li postoji način na osnovu kojeg bi institucija isplatila razliku između ova dva iznosa (80% prosječne plaće FBiH i plaće konkretnog radnog mjesta)?
Ljubica, 07.08.2012
Odgovor: Instrukcija Vijeća ministara na koju se pozivate u skladu je sa Odlukom ZZOKS o naknadi plaće za vrijeme privremene sprijećenosti za rad preko 42 dana (\"Službene novine Kantona sarajevo\", broj:6/04).Nakon 42 dana, poslodavac refundira isplaćenu naknadu zaposleniku od ZZOKS, pa je naše mišljenje da izvan tog iznosa ne bi htjeli isplatiti više.
Pitanje:    Postovani; Interesuje me da li se u vasoj filijali u Lozionickoj ul. ili na Skenderiji moze kupiti IK obrazac. Receno mi je da se zove tako, a radi se o formularu za invalidsku komisiju. Ako postoje jos neki papiri neophodni za predaju invalidskoj komisiji, a kupuju se kod vas, budite ljubazni pa mi proslijedite povratnu informaciju. Unaprijed se zahvaljujem Jelica
Jelica, 06.08.2012
Odgovor: Komisija za ocjenu radne sposobnosti nije u sastavu Zavoda zdravstvenog osiguranja KS, pa tako se u Zavodu ne prodaju nikakvi obrasci za tu Komisiju.
Pitanje:    Poštovanje moj brat radi u KJKP POKOPU i treba da operise nokte na prstima i doktor mu je rekao da moze da uzme 15 dana (bolovanja) e sad mene zanima dali ce njemu sta odbiti od plate i koliko ce odbiti. ako mozete da mi odgovorite na e-mail.
Nermin, 02.08.2012
Odgovor: Visina naknade plaće za vrijeme privremene spriječenosti za rad se utvrđuje internim aktima firme pa ćete u firmi provjeriti u kojem procentu od plaće se isplaćuje naknada.Zavod zdravstvenog osiguranja je jedino utvrdio da naknada plaće za vrijeme privremene spriječenosti za rad koja se isplaćuje na teret zavoda a nakon 42 dana privremene spriječenosti za rad, ne može biti veća od 80% od prosjećne plaće Federaciji BiH.
Pitanje:    Poštovani, 11.06.2012. godine supruga i ja smo Zavodu podnijeli Zahtjev za pomoć u liječenju u inostranstvu (postupak potpomognute oplodnje). U Službi protokola nam je rečeno da se komisija koja razmatra navedene zahtjeve sastaje jednom mjesečno nakon čega se podnositelji zahtjeva pismenim putem obavještavaju o odluci komisije. Kako je već prošlo skoro dva mjeseca od dana podnošenja našeg Zahtjeva, a mi nismo još uvijek službeno obaviješteni o ishodu komisijskog razmatranja, najljubaznije Vas molim da mi odgovorite koliko uobičajeno traje pomenuta procedura, te kad bi supruga i ja mogli dobiti odgovor od Zavoda? Srdačan pozdrav.
Jasmin , 02.08.2012
Odgovor: Poštovani, ovim putem Vas obavještavamo da Komisja koja treba da razmatra zahtjeve za pomoć u liječenju u inostranstvu još nije imenovana. Vaš i svi ostali zahtjevi će se rješavati ćim se imenuje nova komisja.
Pitanje:    Molim Vas da mi odgovorite koji je vremenski rok , odnosno do kojeg datuma u mjesecu uposlenik koji je na bolovanju mora dostaviti doznake od ljekara u firmu.
Lejla P, 01.08.2012
Odgovor: Zakonom o radu ("Službene novine FBiH", br. 43/99,32/00 i 29/03) u članu 70. je utvrđeno da se kolektivnim ugovorom, pravilnikom o radu i ugovorom o radu određuju periodi isplate plaće koji ne mogu biti duži od 30 dana. Naknada plaće zbog privremene spriječenosti za rad se isplaćuje u istom obračunskom periodu kao i plaća, tako da doznake moraju da se donesu u firmu u tom obračunskom periodu.Svaka firma svojim unutrašnjim aktima utvrđuje do kada se doznake moraju predati kako bi zaposlenik ostvario pravo na naknadu plaće u obračunskom periodu za isplatu plaća.
Pitanje:    Postovani, Zaposlena sam u privatnoj firmi i u stalnom radnom odnosu vec 1,5 godinu.Trenutno sam na bolovanju zbog trudnoce ( u osmom sam mjesecu trudnoce) i zanima me da li imam pravo na naknadu sada dok sam na bolovanju kao trudnica i nakon porodjaja, te koje su to vrste naknade, u kojim oblicima i novcanim iznosima? Takodjer me zanima gdje i kada treba da se prijavim za ostvarenje prava na ovu naknadu, koje jos uslove treba da ispunjavam i koje dokumente da prilozim? Zivim u Sarajevu, gdje sam i rodjena, u Opcini Novi Grad, a firma u kojoj radim nalazi se u Vogosci. Unaprijed hvala
Dina B., 31.07.2012
Odgovor: Zakonom o zdravstvenom osiguranju je utvrđeno da za slučaj bolesti u trudnoći ili nakon porođaja, osiguranice imaju paravo na naknadu plaće u visini od 100% od osnovice koju čini plaća iz mjeseca koji prethodi nastupanju privremene spriječenosti za rad.Nakon porođaja, naknada plaće se isplaćuje preko Ministarstva za socijalnu skrb, preko opštine u kojoj imate prebivalište.
Pitanje:    Postovani, Student sam, stanovnik KS. Prije godinu dana dijagnosticirano mi je maligno oboljenje seminom mediastinuma. Po zavrsenoj radioterapiji kojoj je prethodila hemoterapija i operativni zahvat, od strane urološkog konzilija indicirana mi je PET/CT pretraga koju sam zbog nemogucnosti izvodjenja iste u Sarajevu i BiH, a po preporuci onkoloskog radiologa na KCUS, obavio u poliklinici Medikol u Zagrebu. Novac za navedenu pretragu obezbijedio sam iz licnog budzeta, te me interesuje da li je moguce izvrsiti refundiranje troskova medicinske pretrage i koji je protokol? Unaprijed hvala.
Irham, 31.07.2012
Odgovor: Obzirom da se dijagnostički pregled PET/CT ne radi kod nas, moguća je refundacija u ZZOKS a preko Komisije za pomoć u liječenju u inostranstvu.Potrebno je da podnesete zahtjev uz koji ćete priložiti:- preporuku za odlazak u inostranstvo ogovarajuće klinike KCU koju potpisuje šef klinike i dva ljekara odgovarajuće specijalnosti,- medicinsku dokumentaciju,- plaćen račun.Zahtjev se predaje na protokol Zavoda u ulici Zmaja od Bosne.  
Pitanje:    Poštovani, Suprug je poslije 27 godina radnog staža dobio otkaz ugovora o radu. U proteklih sedam godina, od otkaza, u trajnom je traženju zaposlenja. Nikada se nije prijavio Zavodu za zpošljavanaje i ne ostvaruje pravo na zdravstvenu zaštitu. Budući da sam u stalnom radnom odnosu, na koji način, po osnovi mog rada i suprug može steći pravo na zdravstveno osiguranje, odnosno postati osigurano lice na osnovi doprinosa zdravstvenom osiguranju koje kao osiguranik plaćam.
Mirjana S., 26.07.2012
Odgovor: Status osiguranog lica, članova porodice osiguranika Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, ostvaruje se na osnovu podnesene prijave na obavezno zdravstveno osiguranje i dokumentacije kojom se dokazuje zakonska osnova osiguranja, a utvrđuje se u pet poslovnica Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo. ·                    Za prijavu na zdravstveno osiguranje bračnog  ili izvanbračnog supružnika, Potrebna je dokumentacija:       - vjenčani list , ne stariji od 6 mjeseci  -Rodni list za osiguranika i izvanbračnog supružnika -          lična karta osiguranika i supružnika izdate u MUP-u KS -          prijavnice iz Cips-a za osiguranika i izvanbračnog supružnika -          Uvjerenje iz Porezne uprave Federacije BiH da se ne nalazi u Jedinstvenom sistemu registracije kao osiguranik
Pitanje:    Poštovani, na trudničkom bolovanju sam preko 42 dana, iako je početna trudnoća II mjesec ljekar je prepisao strogo mirovanje kako bi se izbjegle moguće komplikacije. Naime zanima me da li se u mom slučaju za bol. preko 42 dana prima puna plaća. Možete li mi napisati u kojem Sl. listu se to navodi kako bi predočila svom poslodavcu. Unaprijed hvala
Dijana, 24.07.2012
Odgovor: Članom 47. Zakona o zdravstvenom osiguranju ("Službene novine Federacije BiH", br. 30/97,7/02, 70/08 i 48/11) je utvrđeno da je naknada plaće u visini od 100% od osnovica za vrijeme privremene spriječenosti za rad zbog bolesti i komplikacija prouzrokovanih trudnoćom i porođajem.  
Pitanje:    31.12.2007. godine po nalazu ljekara otorinolaringologa kupio sam slušni aparat,koji i sada koristim. Medjutim ljekar mi je rekao da je ovaj slušni aparat više neupotrebljiv.Da bih koristi pravo participacije navodno je potrebn0o da prodje 6. godina od kupnje aparata. Pošto ja nisam u mofgućnosti da u cijelosti platim novi slušni aparat, pitam kakva je moja mogućnost da participirate učešće u kupovini novog aparata. Imam 78. godina pa sam iznenadjen da je vijek 6. godina da bi se koristilo pravo učešća zdravstva u kupovini novog aparata.Molim Vas da mi saopštite koja je institucija donijela Pravilnik o ortopedskim pomagalima i u kom je javnom glasilu objavljen sa prećišćenim tekstom. Hvala.
Čedo Ć., 24.07.2012
Odgovor: Prava na ortopedska i druga pomagala su regulisana uredbom o ortopšedskim i drugim pomagalima koju je donbijela Skupština Kantona Sarajevo ("Službene novine KS", broj: 38/07). Ovom Uredbom je regulisano da lica preko 65 godina života aprat za pojačanje sluha dobijaju trajno.  
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting