Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Postovani, Imam registriranu obrtnicku djelatnost, a od 1.08. sam na porodiljskom bolovanju. Ja sam vlasnik obrta i jedini zaposlenik. Od 1.08. obrt je privremeno obustavljen (rjesenjem nadlezne opcinske sluzbe - Opcina Novi Grad Sarajevo) zbog koristenja porodiljskog dopusta. Sve obaveze prema ZZO Kantona Sarajevo i PIO/MIO su izmirene sa 31.07. Za vrijeme koristenja porodiljskog ko placa moje zdravstveno osiguranje? Koji su uslovi za ostvarivanje porodiljske naknade u mom slucaju?
Denis H., 13.08.2012
Odgovor: Za vas treba doprinos za zdravstveno osiguranje i naknadu plaće da isplaćuje Ministarstvo za socijalnu zaštitu i zaštitu obitelji sa djecom, pa se obratite njihovoj službi u općini vašeg prebivališta.
Pitanje:    Postovani,obracam vas se sa jednim pitanjem u pitanju je finansiranje van tjelesne oplodnje ICSI.To je postupak koji se ne radi na GAK-u.Dugo godina sam lijecila na GAK-u na sterilitetu gdje imamo dijagnozu koju nazalost na drzavnoj klinici zbog nedostatka edukovanog kadra i opreme za izvodjenje ovog postupka nisu u stanju da rade.Ja sam bila prisiljena otici u privatnu kliniku gdje sam uradila postupak koji se zove ICSI ili mikroinjekcija i sama sam ga finansirala.Postupak je uzasno skup.Moj muz ima dijagnozu s kojom se nemoze raditi klasicna van tjelesna oplodnja IVF,nego znaci postupak koji odgovara njegovom problemu.Nasla sam nesto u Sluzbenim novinama Federacije BiH o utvrdjivanu osnovnog paketa zdravstvenih prava da zene starije od 38 god.nemaju pravo na finansiranje postupka ili vjestacku oplodnju nakon drugog pokusaja.Ja imam 27god.Eh sada dali ja imam pravo na refundaciju novca koji sam dala za moj postupak.Unaprijed hvala
Hib M., 13.08.2012
Odgovor: Podnesite zahtjev uz priloženu medicinsku dokumentaciju  iz koje bi doktori u Zavodu mogli vidjeti o čemu se radi, te vas uputili za dalje.
Pitanje:    Bili smo u Bihacu gdje je moga sina koji je osiguran preko mene ujeo krpelj zbog cega smo otisli na hirurgiju gdje mu je isti otklonjen. Ta intervencija nam je naplacena 135 KM pri cemu su nam rekli da taj novac mozemo refundirati po povratku u Sarajevo. Ljubazno Vas molim da mi napisete sta mi je sve potrebno za to i gdje tacno da se obratim za povrat. Zahvaljujem unaprijed Dijana
Dijana, 13.08.2012
Odgovor: Podnestite zahtjev u ZZOKS a na osnovu Sporazuma o liječenju izvan matičnog kantona.Uz zahtjev priložite medicinski nalaz o urađenoj usluzi, račun iz kojeg se vidi da je plaće i kopiju zdravstvene legitimacije sina.  
Pitanje:    Tražeći na vašoj stranici podatke o uplaćenosti obaveznog zdravstvenog osiguranja, utvrdio sam da te podatke ne može dobiti posjetilac ovog web sajta, ja kao uposlenik firme ZOOLAND doo sumnjam da poslodavac ne uplaćuje osiguranje, kako nemam vremena da stojim po redovima interesuje me da li je taj podatak moguće dobiti na vašem sajtu, jer to bi trebalo da su javni podaci i svakako bi smanjilo redove po vašem zavodu. Lijep pozdrav ! Selver 
Selver B., 10.08.2012
Odgovor: Da bi ste dobili informaciju o uplati doprinosa vašeg poslodavca potrebno je da lično dođete u bilo koju poslovnicu na Kantonu Sarajevo i uz LK možete se informisati o tome da li vaš poslodavac izvršava redovno uplate doprinosa na zdravstveno osiguranje.
Pitanje:    Poštovani, koja dokumentacija je potrebna za izdavanje zdravstvene knjižice za novorođenče? Suprug i ja smo zaposleni na neodređeno u privatnoj firmi u Sarajevu, koja redovito uplaćuje doprinose. Beba je trenutno stara mjesec dana. Unaprijed hvala na odgovoru.
Ivana, 10.08.2012
Odgovor: Za prijavu novorođenčeta potrebno je dostaviti ovjeren obrazac za prijavu člana ZO-1, zdravstvenu knjižicu,rodni list djeteta i LK osiguranika.
Pitanje:    Postovani, Koji je zakonski rok prijave na biro za zaposljavanje , a tim i regulisanje zdravstvenog osiguranja , nakon prekida radnog odnosa?
Elma, 10.08.2012
Odgovor: Pravo na zdravstveno osiguranje prekjo zavoda za zapošljavanje se može ostvariti ako se nakon prestanka radnog odnosa prijavite u roku od 30 dana.
Pitanje:    Poštovani, zaposlena sam u državnoj službi BiH i na bolovanju sam 4-ti mjesec. Do unazad mjesec dana, imala sam naknadu plaće u visini od 80% moje mjesečne plaće. Međutim, zadnja naknada plaće mi je obračunata u visini od 80% prosječne plaće FBiH (stanujem u KS), a sve na osnovu Instrukcije Vijeća ministara BiH u kojoj je regulisano da se naknada plaća vrši prema propisima mjesta stanovanja. I do sada su zakoni bili isti u pogledu navedenog, kao i odluka ZZZO iz 2004. godine, pa je isplaćivana naknada bila 80% plaće radnog mjesta. Da li postoji način na osnovu kojeg bi institucija isplatila razliku između ova dva iznosa (80% prosječne plaće FBiH i plaće konkretnog radnog mjesta)?
Ljubica, 07.08.2012
Odgovor: Instrukcija Vijeća ministara na koju se pozivate u skladu je sa Odlukom ZZOKS o naknadi plaće za vrijeme privremene sprijećenosti za rad preko 42 dana (\"Službene novine Kantona sarajevo\", broj:6/04).Nakon 42 dana, poslodavac refundira isplaćenu naknadu zaposleniku od ZZOKS, pa je naše mišljenje da izvan tog iznosa ne bi htjeli isplatiti više.
Pitanje:    Postovani; Interesuje me da li se u vasoj filijali u Lozionickoj ul. ili na Skenderiji moze kupiti IK obrazac. Receno mi je da se zove tako, a radi se o formularu za invalidsku komisiju. Ako postoje jos neki papiri neophodni za predaju invalidskoj komisiji, a kupuju se kod vas, budite ljubazni pa mi proslijedite povratnu informaciju. Unaprijed se zahvaljujem Jelica
Jelica, 06.08.2012
Odgovor: Komisija za ocjenu radne sposobnosti nije u sastavu Zavoda zdravstvenog osiguranja KS, pa tako se u Zavodu ne prodaju nikakvi obrasci za tu Komisiju.
Pitanje:    Poštovanje moj brat radi u KJKP POKOPU i treba da operise nokte na prstima i doktor mu je rekao da moze da uzme 15 dana (bolovanja) e sad mene zanima dali ce njemu sta odbiti od plate i koliko ce odbiti. ako mozete da mi odgovorite na e-mail.
Nermin, 02.08.2012
Odgovor: Visina naknade plaće za vrijeme privremene spriječenosti za rad se utvrđuje internim aktima firme pa ćete u firmi provjeriti u kojem procentu od plaće se isplaćuje naknada.Zavod zdravstvenog osiguranja je jedino utvrdio da naknada plaće za vrijeme privremene spriječenosti za rad koja se isplaćuje na teret zavoda a nakon 42 dana privremene spriječenosti za rad, ne može biti veća od 80% od prosjećne plaće Federaciji BiH.
Pitanje:    Poštovani, 11.06.2012. godine supruga i ja smo Zavodu podnijeli Zahtjev za pomoć u liječenju u inostranstvu (postupak potpomognute oplodnje). U Službi protokola nam je rečeno da se komisija koja razmatra navedene zahtjeve sastaje jednom mjesečno nakon čega se podnositelji zahtjeva pismenim putem obavještavaju o odluci komisije. Kako je već prošlo skoro dva mjeseca od dana podnošenja našeg Zahtjeva, a mi nismo još uvijek službeno obaviješteni o ishodu komisijskog razmatranja, najljubaznije Vas molim da mi odgovorite koliko uobičajeno traje pomenuta procedura, te kad bi supruga i ja mogli dobiti odgovor od Zavoda? Srdačan pozdrav.
Jasmin , 02.08.2012
Odgovor: Poštovani, ovim putem Vas obavještavamo da Komisja koja treba da razmatra zahtjeve za pomoć u liječenju u inostranstvu još nije imenovana. Vaš i svi ostali zahtjevi će se rješavati ćim se imenuje nova komisja.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting