Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Postovanje,zanima me sta je potrebno od dokumentacije kada se predaje za banjsko lijecenje,i da li kopije moraju biti ovjerene LP
Haris, 12.01.2018
Odgovor: Usluge liječenja iz fizikalne medicinske rehabilitacije, kao nastavak produženog bolničkog liječenja stacionarnog i ambulantnog tipa, podrazumjeva uključivanje u program rehabilitacije neposredno nakon bolničkog liječenja, a najduže do 3 mjeseca nakon otpusta iz bolnice, osim u iznimnim slučajevima na prijedlog ordinirajućeg ljekara, komisija za liječenje Zavoda ili Direktor Zavoda mogu odobriti uključivanje u program rehabilitacije nakon isteka 3 mjeseca od bolničkog liječenja. Usluge fizikalne medicinske rehabilitacije, kao nastavak produženog bolničkog liječenja, osiguranim licima Zavoda pružaju se na osnovu zdravstvene legitimacije i prijedloga koji izdaje: -          Klinika za ortopediju i traumatologiju, -          Klinika za neurohirurgiju, -          Klinika za kardiohirurgiju, -          Centar za srce, -          Pedijatrijska klinika, -          Neurološka klinika, -          Opća bolnica ''Prim.dr. Abdulah Nakaš''.   Izdati prijedlog ovjerava ovlašteno lice Zavoda. Na osnovu izdatog prijedloga, ovlašteno lice Zavoda će isti uzeti u razmatranje, te na osnovu istog izdati saglasnost i pacijenta uvrstiti na spisak osiguranih lica koja imaju saglasnost Zavoda za korištenje fizikalne medicinske rehabilitacije, kao nastavak produženog bolničkog liječenja.
Pitanje:    Poštovanje, Molim upute za daljnje postupanje. Imam potvrdu KCUS o nedostatku reagensa kojom ostvarujem pravo na refundaciju troškova. Dajte mi smjernice kome dostavljam potvrdu i kako ide daljni tok za refundaciju. Lijep pozdrav, Azra
Azra, 12.01.2018
Odgovor: Postoji mogućnost refundacije sredstava za usluge obavljene u privatnim zdravstvenim ustanovama u slučaju da se iste  nisu mogle obaviti u javnim zdravstvenim ustanovama. Uz zahtjev je potrebno da se dostavi original fiskalni račun sa specifikacijom (gdje se vidi koja medicinska usluga urađena), uputnica iz javne zdravstvene ustanove o potrebi obavljanja predmetne medicinske usluge, potvrda UKC Sarajevo da se predmetna , medicinska usluga ne radi u njihovoj ustanovi kao i razlog nemogućnosti obavljanja iste. Na osnovu navedene dokumentacije ovlašteni ljekari u Zavodu će dati mišljenje da li je obavljanje medicinske usluge bilo hitno i neophodno.
Pitanje:    Poštovani, Supruga mi je na bolovanju već tri mjeseca zbog komplikacija u trudnoći. Termin porođaja je 25.02 2018 godine.Da li može biti na bolovanju do dana porođaja i od tog dana nastaviti koristiti trudničko bolovanje od godinu dana ili mora pekinuti bolovanje 28 dana prije predviđenog porođaja i već početi korisititi trudničko bolovanje . LP Asmir
Asmir, 09.01.2018
Odgovor: Ukoliko se osiguranica  već nalazi na   bolovanju  mora prekinuti bolovanje i početi koristiti porodiljsko odsustvo  što je Vaš slučaj. Osiguranice koje nisu na  bolovanju, porodiljsko mogu otvoriti  danom prestanka rada ,a to može biti i dan poroda.
Pitanje:    postovani,zanima me ovjera zdravstvene knjizice za djecu sa posebnim potrebama koja su zavrsila osnovno obrazovanje i nisu nastavila dalje skolovanje.dijete ima 16 godina i invalidnost 90%,u zavodu za zdravstevno osiguranje mu traze ili da ide na biro ili na komisiju za radnu nesposobnost da bi mu mogli ovjeriti knjizicu.koliko se ceka ta komisija s obzirom da njegova knjizica nije ovjerena vec mjesec dana ?da li postoji nacin i pravo za tu djecu vezano za ovjeru knjizica.hvala unaprijed.LP
Jasmina, 09.01.2018
Odgovor: Djeca osiguranika imaju status u obveznom zdravstvenom osiguranju kao članovi obitelji osiguranika do navršene 15 godine života. Djeca osiguranika zadržavaju status člana obitelji osiguranika i nakon navršene 15 godine života ako su na redovitom srednjem, odnosno visokom obrazovanju prema propisima o redovitom školovanju, do kraja redovitog obrazovanja, a najduže do navršene 26 godine života. Iznimno, djeci osiguranika koja su zbog bolesti ili ozljede prekinula redovito obrazovanje, produžava se pravo na obvezno zdravstveno osiguranje za onoliko vremena koliko je trajala bolest, odnosno ozljeda. Djeca osiguranika koja postanu potpuno i trajno nesposobna za samostalan život i rad sukladno posebnim propisima prije navršene 15 godine života, odnosno za vrijeme trajanja redovitog obrazovanja, imaju pravo na obvezno zdravstveno osiguranje za sve vrijeme trajanja te nesposobnosti. Pravo na obvezno zdravstveno osiguranje imaju i djeca osiguranika koja su nakon navršene 15 godine života postala potpuno i trajno nesposobna za samostalan život i rad sukladno posebnim propisima, ako ih osiguranik uzdržava. Uz to, zdravstvenu legitimaciju ovaj Zavod uvijek ovjerava kada se radi o hitnom medicinskom slučaju. Svaki organ koji odlučuje o pravu ili obavezi stranke, dužan je da u roku od 30 dana, odnosno 60  dana, od dana zaprimanja zahtjeva,  donese konačnu odluku.  
Pitanje:    Poštovani,može li se izvršiti refundacija troskova vantjelesne oplodnje rađena u 05 mjesecu 2017 godine pošto uspunjavam sve uslove?
Asmira, 09.01.2018
Odgovor: Članom 7. stav 1. Odluke o refundaciji troškova za pruženu uslugu medicinski potpomognute oplodnje br.UO/06-4-25776/17 od 14.07.2017. godine, propisano je da pravo na refundaciju sredstava medicinski potpomognute oplodnje mogu ostvariti bračni parovi i partneri u vanbračnoj zajednici koji su postupak potpomognute oplodnje započeli od 01.06.2017. godine.
Pitanje:    LP Zanima me da li refundirate injekciju za koljeno hyalubrix 60. Unaprijed zahvalan Amir
Amir, 09.01.2018
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja  ne refundira sredstva za navedenu ampulu iz razloga što ista nije dio Odluke o listi lijekova KS.
Pitanje:    Poštovani, Živim u Holandiji, ali zbog familije, provodim minimalno sedmicu dana u BiH. Imam zdravstveno osiguranje u Holandiji ali zanima me da li postoji mogucnost da imam zdravstveno osiguranje i u BiH i na koji način. Hvala mnogo.
Lejla, 09.01.2018
Odgovor: Zdravstvena zaštita holandskih osiguranika za vrijeme privremenog boravka u BiH ostvaruje se na osnovu obrasca YN 111 koji izdaje holandski nosilac osiguranja prije dolaska u BiH. Sa navedenim obrascem (YN 111) javiti se nadležnom zavodu zdravstvenog osiguranja prema mjestu boravka u BiH za izdavanje bolesničkog lista na osnovu kojeg imate pravo na hitnu i neophodnu medicinsku pomoć dok privremeno boravite u BiH.
Pitanje:    Poštovani, promijenio sam poslodavca i preselio u Sarajevo (općina Novi Grad). Trenutno sam u procesu promjene prebivališta/boravišta. Da li je neophodna promjena prebivališta ili je dovoljna prijava boravišta u svrhu ostvarivanja prava zdravstvenog osiguranja na koja imam pravo s obzirom da sam u stalnom radnom odnosu. Napomena: Preselio sam se iz Tuzle, gdje sam imao zdravstveno osiguranje kod ranijeg poslodavca po osnovu ugovora o radu na neodređeno. Hvala i srdačan pozdrav, Edin
Edin, 09.01.2018
Odgovor: Pravo na zdravstvenu zaštitu, odnosno obavezno zdravstveno osiguranje se ostvaruje na osnovu prebivališta lica a u skladu sa Pravilnikom o načinu uplate javnih prihoda budžetskih i van budžetskih fondova na teritoriji Federacije BiH, («Sl.novine Federacije BiH» br.35/13). Istim  je propisano da zakonski obveznik uplate doprinosa, doprinose za zdravstveno osiguranje  uplaćuje prema mjestu prebivališta lica na račun kantonalnih zavoda.  Na osnovu navedenog da bi  ostvarili pravo na obavezno zdravstvno osiguranje  u Kantonu Sarajevo, prije svega morate imati prijavljeno prebivalište u istom.  
Pitanje:    Postovani, zanima me koja je procedura prijave novorodjenceta na zdravstveno osiguranje, nigdje nisam uspio naci? U pitanju je opstina Novi Grad.
Armin, 08.01.2018
Odgovor: Možete  izvršiti prijavu člana porodice uz prilaganje određene dokumentacije: obrazac ZO-1, popunjen od strane obveznika uplate doprinosa, i rodni list djeteta.
Pitanje:    Da li mogu provjeriti da li mi elektronska knjižica gotova ja zovem mersad beslija
Mersad, 08.01.2018
Odgovor: Obratite se ispostavi Zavoda, prema općini stanovanja.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting