Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, Imaj upit vezano za novu zamjensku pumpu. Naime, kada Zavod odobri pumpu koji je maksimalni iznos koji roditelji mogu očekivati za uplatu? Drugo pitanje, novčani iznos koji teba uplatiti da li je potrebno da se uplati isti dan kadase javi iz zavoda da je zamjenska inzulinska pumpa odobrena ili postoji neki vremenski period za uplatu? Do Vašeg cjenjenog odogovora. Hvala unaprijed, S poštovanjem, Senad P
Senad, 21.06.2018
Odgovor: Zamjenska pumpa nije pravo osiguranika ali se ista može odobriti putem komisije za pomoć....Iznos koji Zavod refundira u slučaju odobravanja je 3.580,00 KM. Nema vremenskog ograničenja za nabavku i navedeni iznos se refundira po dostavljanju orginalnog računa o plaćenim troškovima nabavke.
Pitanje:    Postovani,da li se mogu refundirati troskovi za kupljene lijekove u procesu vantjelesne oplodnje ( gonal,merional) Hvala na odgovoru
Samra, 21.06.2018
Odgovor: Zahtjev za refundiranje sredstava za kupljene lijekove možete predati na protokol Zavoda.Vaš zahtjev će obraditi Komisija za refundiranje sredstava za lijekove koji nisu dio Odluke o listi lijekova KS koja djeluje unutar Zavoda, te ćete odgovor iste dobiti na kućnu adresu.
Pitanje:    Poatovani, da li je moguce refundirati novac za Prepidil, gel koji potice porod. I koji su uslovi i dokumentacija potrebni ako jeste?
Mina, 21.06.2018
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira sredstva za pomenuti preparat.
Pitanje:    Poštovani, molila bih Vas informacije i uputstva kod izbora liječnika primarne medicine, ginekologa i stomatologa. Naime, prvi put sam prijavljena u zdravstveni sustav BiH (Općina Sarajevo Centar) te bih trebala odabrati liječnike i potrebna su mi uputstva za rješavanje mojeg pitanja i ev. popis dostupnih liječnika ili adresa na kojoj bih mogla dobiti potrebne informacije. Srdačan pozdrav, Martina Miljak
Martina, 20.06.2018
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo uputio je ponovni poziv  osiguranim licima Kantona Sarajevo da izvrše izbor doktora porodične medicine sa Ugovornim zdravstvenim timovima porodične medicine u sljedećim ustanovama: ·JU Dom Zdravlja Kantona Sarajevo,·Poliklinika Atrijum,·Zdravstvena Ustanova Alea Dr Kandić,·Privatna Zdravstvena Ustanova Eurofarm Centar,·Poliklinika Melius i·Poliklinika Sanasa, Svako osigurano lice ima obavezu da izvrši izbor doktora popunjavanjem Izjava o izboru/promjeni izabranog doktora medicine odnosno doktora stomatologije. Osigurano lice bira doktora primarne zdravstvene zaštite  prema mjestu prebivališta u najbližoj ambulanti porodične medicine u ugovornoj zdravstvenoj ustanovi, a u skladu sa teritorijalnom organizacijom zdravstvene zaštite.  
Pitanje:    Postovanje,dobila sam otkaz prije dva mjeseca. Nisam bila u mogucnosti otici na biro i prijavit se,pa aam ozgubila zdravstveno.Mama mi je u stalnom radnom odnosu dali mogu dobiti zdravstveno preko nje.Zivimo u Sarajevo,opcina Ilidza.
Doris, 19.06.2018
Odgovor: Shodno odredbi člana 27. Zakona o zdravstvenom osiguranju možete se lično osigurati u obimu utvrđenom za članove porodice na taj način što ćete uplaćivati lična sredstva kao doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, i to od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje 6 mjeseci unazad. S tim u vezi, novčana obaveza na ime doprinosa, na mjesečnom nivou, iznosi 5% od prosječne  bruto isplaćene plaće na području FBIH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog zavoda za statistiku, a koja je dostupna na http://fzs.ba. Slijedom navedenog, a kako biste ostvariti pravno na obavezno zdravstveno osiguranje po navedenom osnovu, neophodno je da podnesete zahtjev i priložite slijedeću dokumentaciju: 1. Prijavnica Cipsa, 2. Uplatnica i 3. Uvjerenje Porezne uprave FBiH da nemate tekućih osiguranja.
Pitanje:    Poštovani, Interesuje me kako mogu provjeriti kartice za zdravstvo radnika koji rade u RS, a imaju prebivaliste u FBH i placaju doprinose na zdravstvo u FBH tacnije u kantonu Sarajevo? I kako mogu preknjiziti uplate doprinosa ako je unesena pogresna sifra opstine? Hvala.
Nenad, 19.06.2018
Odgovor: Stanje kartice svakog ponaosob radnika u pogledu plaćenih doprinosa (iznosa i redovnosti) je moguće provjeriti u nadležnoj ispostavi Poreske uprave FBiH. ZZOKS raspolaže samo pregledom uplata zbirno za poreskog obveznika, znači za sve uposlenike. Što se tiče ispravke pogrešne opštine, potrebno je podnijeti zahtjev za preknjiženje u nadležnu ispostavu Poreske uprave. Nakon što Poreska uprava donese rješenje o ispravci, kopiju tog rješenja je potrebno predati na protokol u nekoj od poslovnica ZZOKS sa naznakom za finansije.
Pitanje:    Poštovani, moja majka je operisana od C32 urađena joj je totalna laringthomija.Zanima me koja je procedura da joj preko zavoda obezbjedim govornu valvulu, flastere i kazete. Imam prijateljicu u Zagrebu i kod njih ovakvi pacijenti sve ovo dobijaju preko zavoda svakih šest mjeseci . Možete li mi reći koja su prava laringtomiranih osoba na Kantonu Sarajevo ? Hvala unaprijed na odgovoru.
Anesa, 18.06.2018
Odgovor: ZZO KS OBEZBJEĐUJE GOVORNU PROTEZU SVOJIM OSIGURANICIMA  SA ROKOM TRAJANJA 6 MJ. PRIJEDLOG DAJE  ORL DOKTOR. POTREBNO JE OTPUSNO PISMO I ZP6.1 OVJEREN OD STRANE ORL DOKTORA KOJI JE OPERISAO. OSTALO NAVEDENO NIJE U SKLOPU NAŠE VAŽEĆE UREDBE.
Pitanje:    Poštovani, zanima me da li Zavod vrši refundiranje mrežice za operaciju hernije na abdomenu dim. 15 x 15 cm? Ako Zavod refundira koja je procedura i koja dokumentacija je potrebna? Hvala!
Maida, 18.06.2018
Odgovor: ZZO KS  vrši refundaciju za mrežicu za plastiku trbušnog zida  ukoliko su ispunjene indikacije. Potrbno je dostavizi obrazac ZP6.1 koji izdaje i propisuje hirurg  i otpusno pismo. Isto predati na protokol. Nakon odobrenja i ovjetre obrasca od strane ZZO KS predate nasvedenu dokumentaciju uz originalni račun na dalje postupanje.   
Pitanje:    Postovani, Ja i supruga smo poceli proces vjestacke oplodnje u privatnoj klinici u Sarajevu,ja sam na Zavodu u kontinuitetu vec 12 godina minimalno . Kakva prava imamo na refundaciju troskova umjetne oplodnje i koji dio Zavod priznaje kao refundaciju,obzirom da su troskovi veliki i da li uopste imamo pravo na refundaciju troskova. Hvala.
Igor, 18.06.2018
Odgovor: Odluku o refundaciji troškova za pruženu uslugu medicinski potpomognute oplodnje br.UO/06-4-25776/17 od 14.07.2017. godine pronaći ćete na stranici Zavoda www.kzzosa.ba, u sekciji "NOVOSTI", arhiva vijesti, klikom na stranicu 3 u dnu ekrana, te ćete se u njen uvid informisati o temi koja je predmet Vašeg interesovanja.
Pitanje:    Poštovani, interesira me da li trošak navlake (navlaka) na zubu snosi u potpunosti Zavod, odnosno, ako ne snosi u potpunosti kolika je participacija pacijenta. Hvala.
Igor, 18.06.2018
Odgovor: Uredbom o obimu, uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje ortopedskih i drugih pomagala, endoproteza, stomatološko-protetske pomoći i stomatološko protetskih nadomjestaka, regulisano je da osigurana lica Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo,  za medicinska pomagala koja se osiguravaju u zdravstvenim ustanovama ostvaruju učešće Zavoda u cijeni i to za: parcijalnu zubnu protezu (gornja ili donja) do 58,50KM, totalnu zubnu protezu (gornja ili donja) do 117,00KM.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting