Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovanje, redovan sam učenik školske 2016/17 godine u KS. Školu pohađam u Općini Vogošća. Prijavljen sam u Vogošći, imam ličnu takođe. Medjutim, otac mi je prijavljen u ZE-DO kantonu, i ja ne mogu da se vodim na njemu, tj. da mi on bude osiguranik. On radi u MUP-u KS. Raspitivao sam se i rekli su mi da mogu biti zdravstveno osiguran ukoliko imam potvrdu da sam redovan ucenik. Da li mogu dobiti vise informacija. Gdje, kako, i sta? Lp.
Ammar, 13.11.2016
Odgovor: Zakonom o zdravstvenom osiguranju je regulisano da: Obveznici uplate doprinosa  registrovani na KS  podnose prijave  na zdravstveno osiguranje prema mjestu prebivališta osiguranika i uplaćuju doprinose prema mjestu prebivališta.  Obzirom da ste vi  osigurani kao član osiguranika koji živi Van KS, pravo na zdravstveno osuguranje ostvarujete prema prebivalištu osiguranika. Za ostvarivanje prava na zdravstveno osiguranje kao  osiguranog lica prijavljenog u KS i redovnog đaka  javite se Ministarstvu za obrazovanje.
Pitanje:    Poštovani, Da li se vrši refundiranje novca za injekciju Rhogam? Igrom slučaja sam saznala da se vrši refundiranje novca preko foruma i zamolila bih vas da mi date tačnu informaciju. Porodila sam se prije par mj i NARAVNO da mi niko na klinici nije rekao da mogu refundirati novac... Hvala! LP, Mirela
Mirela, 23.11.2016
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS refundira sredstva utrošena za kupovinu Rhogam amp. Zahtjev za refundaciju sredstava trebate predati na protokol Zavoda,uz zahtjev priložiti fotokopiju otpusnog pisma,originalni račun apoteke u kojoj je ampula kupljena,te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
Pitanje:    Poštovani, trebala bih predati zahtjev za refundiranje sredstava za urađene nalaze koji se nisu mogli uraditi u KC. Molim vas za informaciju sta sve treba od dokumentacije i ima li urnek zahtjev u Vasoj ustanovi ili je dovoljno napisati zahtjev. Hvala LP Asmira
Asmira, 23.11.2016
Odgovor: Zahtjev za refundiranje sredstava za izvršene analize možete predati na protokol Zavoda.Uz zahtjev je potrebno priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indicirana potrbna analiza,potvrdu KCUS-a da se ista nije mogla izvršiti kod njih,originalni račun zdravstvene ustanove u kojoj je analiza izvršena,te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
Pitanje:    Poštovani, obraćamo Vam se u ime naših zaposlenika sa jednim pitanjem. Naime, tri naša zaposlenika dolaze sa područja Kantona Sarajevo i osigurani su preko Zavoda za zdravstevno osiguranje Kantona Sarajevo. S te strane sve je jasno i regularno. Pitanje glasi: Postoji li mogućnost da se za iste omogući tromjesečna ovjera zdravstvenih knjižica? Ako je odgovor, DA, šta je potrebno dalje uraditi s naše strane (uputiti svojevrsni zahtjev ili nešto slično)? Unaprijed Vam zahvaljujem na odogovoru LP
Osnovna škola, 23.11.2016
Odgovor: Da bi odobrili ovjeru na tri mjeseca ,dovoljno je da poslodavac uputi zahtjev na adresu zavoda (Ložionička 2) ili putem faxa 033-725-288.
Pitanje:    posovani nalazim se na bolovanju vec 4 mjeseca,imam uredne doznake i nalaze od prvostepene komisije .Kad sam predao posodavcu dokumentaciju on je zatrazio obrazac as1 ,trazili smo od porodicnog doktora ali nam je rekao da smo zakasnili za taj obrazac jer se on izdaje pri otvaranju bolovanja .Obzirom da sam tesko nastradao u saobracajnoj nesreci nisam se mogao javiti na vrijememe za bolovanje Doktor je izdavao suprugi sve uredno sa doznakama i komisijama al nije spominjao taj obrazac i sda nemogu da dobijem za poslodavca taj obrazac koji treba za refundaciju naknada pio-mio poslodavcu.obratiio sam se direktoru doma zdravlja kaze to vam je bio duzan dati doktor. Molim vas da li taj obrazac se moze izdat retroaktivno ili vec kako da rjesim problem.Hala
Semiz, 21.11.2016
Odgovor: Ukoliko izdavanje navedenog obrasca nije moguće od strane izabranog ljekara porodične medicine, moguće je da je došlo do nesporazuma, odnosno da je sjedište poslodavca u drugom kantonu gdje su ustanovljene drugačije procedure pravdanja privremene spriječenosti za rad.
Pitanje:    Poštovani, koja je procedura, i ako postoji, koju je dokumentaciju potrebno priložiti zahtjevu za refundiranje sredstava utrošenih za tretman laser oka koji prethodi planiranoj operaciji, obzirom da na očnoj klinici KCUS laser ne radi od aprila ove godine. Hvala
Fatima, 21.11.2016
Odgovor: Zahtjev za refundiranje sredstava utrošenih za pomenuti tretman možete predati na protokol Zavoda.Uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indicirana pretraga,potvrdu iz KCUS-a da se ista kod njih ne radi,originalni račun zdravstvene ustanove gdje je tretman izvršen,te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
Pitanje:    Ja sam zahtjev za refundaciju troskova lijeka, koji sam kupio iz vlastitih sredstava, predao u mjesecu maju (prije 6 mjeseci) i do danas refundacija nije izvrsena (iako se radi o simbolicnom iznosu manjem od 100 KM). Molim da mi odgovorite da li je definisan zakonski rok u kojem je ZZO obavezan izvrsiti refundaciju i kome da se obratim?
Mirsad, 21.11.2016
Odgovor: Komisija za refundaciju troškova lijekova formirana je od strane Upravnog Odbora Zavoda u maju mjesecu.Do formiranja komisije je stigao veliki broj zahtjeva pa je komisija u zaostatku,te Vas molimo za strpljenje i razumjevanje, Vaš će zahtjev biti uskoro realiziran.
Pitanje:    Postovani, Prebolovala sam dvt(duboku vensku trombozu), ljekar mi je rekao ukoliko ostanem u drugom stanju,cu morati primati clexane cijelu trudnocu. Zanima me da li pomenuti lijek na esencijalnoj listi i ako nije imam li pravo na refundiranje novca? L.P.
Vernesa, 18.11.2016
Odgovor: Clexan amp su dio ampulirane liste a koja je sastavni dio Odluke o listi lijekova KS.Pomenute ampule će te moći primati u Vašoj ambulanti porodične medicine.
Pitanje:    Postovani, Imam informaciju da ZZO KS ima ugovor sa odrđenim privatnim klinikama za razna snimanja (CT, CD, itd.) kako b i se izbjegla visemjesecna cekanja na Klinici Kosevo. Molim Vas da mi objasnite sta treba da uradim jer sa narucen za snimanje CD vrata za mart 2017. Hvala.
Slobodan, 18.11.2016
Odgovor: Da bi izvršili pomenutu analizu u privatnoj zdravstvenoj ustanovi potrebno je da dobijete uputnicu od svog porodičnog ljekara, istu ovjerite u poslovnici Zavoda,gdje će te biti upućeni u privatnu zdravstvenu ustanovu sa kojom Zavod ima potpisan ugovor.
Pitanje:    Poštovani, obraćam Vam se u ime svoje supruge Sabine H. koja nije uspjeva uraditi pretrage i nalaze koje je morala uraditi na osnovu preporuke i pregleda doktora specijaiste. U KCUS smo dobili odgovor kako oni ne rade te vrste nalaza jer već od aprila mjeseca nemaju na stanju reagens. Te nalaze morala je obaviti u privatnoj laboratoriji i cijena tih pretraga iznosi cca 677,00 KM gdje je morala izvršiti plaćanje u punog iznosa. Moje pitanje je na koji način možemo refudirati troškove tih laboratorijskih usluga, obzirom da je u radnom odnosu i redovno plaća zdravstveno osiguranje. lp
Himzo, 18.11.2016
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja refundira sredstva za izvršene analize koje se nisu mogle izvršiti u Javnim zdravstvenim ustanovama.Potrebno je da predate zahtjev za refundaciju na protokol Zavoda,uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indicirana analiza.potvrdu KCUS-a da se ista nije mogla izvršiti,originalni račun laboratorije u kojoj je izvršena, te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting