Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovanje, interesuje me gdje mogu pogledati spisak ljudi kojima je izrađena nova elektronska zdravstvena knjižica? Unaprijed zahvaljujem na odgovoru. LP
Adnan, 15.09.2017
Odgovor: Dana 01.06.2017. godine otpočet je postupak zamjene elektronskih zdravstvenih kartica sa pogrešno odštampanim grbom Kantona Sarajevo, te se u cilju efikasnog izdavanja i dostave zamjenskih elektronskih zdravstvenih kartica apeluje na osiguranike da prema mjestu svog prebivališta kontaktiraju poslovnice Zavoda radi dogovora o načinu preuzimanja istih i to na slijedeće brojeve telefona: Poslovnica Novo Sarajevo/Novi grad – 033/725-275; Poslovnica Centar/Stari grad – 033/223-592; Poslovnica Ilidža – 033/761-240; Poslovnica Ilijaš – 033/428-790; Poslovnica Vogošća – 033/430-107; Poslovnica Hadžići – 033/420-107; i to svakim radnim danom od 8:00h do 15:00h.
Pitanje:    Poštovani, da li zdravstvenu knjižicu mogu ovjeriti isključivo u poslovnici Zavoda u općini gdje imam prebivalište ili to mogu uraditi u bilo kojoj poslovnici na području Kantona Sarajevo? Hvala unaprijed. Lijep pozdrav, Azra.
Azra, 15.09.2017
Odgovor: Zdravstvenu knjižicu možete ovjeriti u bilo kojoj poslovnici ZZO KS.
Pitanje:    Poštovani, molim Vas mozete li mi objasiti proceduru promjene zdravstvene knjizice nakon promjene mjesta prebivalista.Podnjela sam zahtijev za promjenu licne karte i sada je to u proceduri.Ranije sam bila prijavljena u Brezi,a sad u Sarajevu gdje sam i zaposlena. Unaprijed hvala lp.
Berina, 15.09.2017
Odgovor: Kupite zdravstvenu knjižicu u nekoj od poslovnica ZZO KS, u koju će Vaš nosilac osiguranja (firma) staviti pečat na mjesto predviđeno za to. Za daljnju proceduru, odnosno izdavanje i ovjeru zdravstvene knjižice, obratite se na šalter jedne od poslovnica uz predočenje Prijave o mjestu prebivališta za osiguranika.
Pitanje:    Poštovanje, možete li mi reći šta mi je sve potrebno od dokumentacije da prijavim novorođenče na ZO? Hvala
Nermin, 15.09.2017
Odgovor: U jednoj od Poslovnica ZZO KS kupite obrazac prijave na obavezno zdravstveno osiguranje ZO 1 i zdravstvenu legitimaciju. Poslodavac će ispuniti i ovjeriti obrazac, te staviti pečat u zdravstvenu legitimaciju. Uz prijavu potrebno je da dostavite rodni list djeteta na uvid i potvrdu o prebivalištu izdatu od nadležnog organa za roditelja koji prijavljuje dijete na svoje osiguranje.  
Pitanje:    Poštovani, molim Vas za informaciju kako se može skinuti zabrana za određeni lijek (Betaserc je u pitanju) koji moja mama koristi kao redovnu terapiju, ali samo je jedna doza godišnje besplatne ostale mora platiti. S poštovanjem.
Ivana, 15.09.2017
Odgovor: Lijek Betaserc tbl 50x24mg je dio B liste Odluke o listi lijekova KS.Za pomenuti lijek je Odlukom o listi lijekova definisana i smjernica 13 da se isti može koristiti na teret sredstava Zavoda u trajanju najviše 3 mjeseca u 12 mjeseci.
Pitanje:    postovani molio bih vas da mi odgovorite dali postoji mogucnost refundiranja dijela troskova za moju masinu za spavanje,posto mi je dijagnosticirana opstruktivna sleep apnea,jel sam imao operaciju srca i ugradzena su mi 3 bajpasa i jedan stend..nakon operacije mi je kontatovana ova bolest,a isto tako imao sam i 3 operacije na kicmi i poslije istih narucen mi je pojas koji sam takodze morao kupiti,,, obracam vam se da mi pomognete oko refundiranja ovih troskova jel sam ih zaista skupo platio,a penzioner sam sa minimalnom penzijom hvala vam na razumjevanju
Edin, 15.09.2017
Odgovor: U Zavodu zdravstvenog osiguranja KS postoji Komisija za dodjelu pomoći u liječenju,te svoj zahtjev za refundiranje sredstava možete predati na pomenutu komisiju.
Pitanje:    Postovani, Koje lijekove za trudnice mogu dobiti na recept ? Da li se Novalec prenatalne tablete od firme Medis mogu dobiti na recept? Hvala
Azra, 14.09.2017
Odgovor: Novalec prenatalne tablete nisu dio Odluke o listi lijekova KS, te se ne mogu dobiti na recept.Vaš ljekar porodične medicine zna koji lijekovi idu na recept te će ih i propisati ukoliko  Vam budu potrebni.
Pitanje:    Poštovanje, Molim Vas možete li me malo uputiti što se tiče zakona (nekog pravilnika) o dobivanju besplatnih pelena za odrasle? Tačnije, ako je osoba proglašena 100% invalidom od strane komisije, ležeći je pacijent i naravno ima svu potrebnu dokumentaciju kao dokaz, koliko ona pelena ima pravo mjesečno da dobija preko socijalnog? Da napomenem da je u pitanju penzioner, osigurana je i liječi se u kantonu Sarajevo. Hvala unaprijed.
Mirela, 14.09.2017
Odgovor: Uredbom o obimu, uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje ortopedskih i drugih pomagala,osigurana lica imaju pravo na pelene u slučaju: bolesti i povrede nervnog sistemakoje imaju za trajnu posljedicu inkontinenciju urina ili stolice i mentalna retardacija koja za posljedicu ima trajnu inkontinenciju urina ili stolice i to 90 pelena mjesečno.
Pitanje:    Postovani Na biro sam se prijavila nakon gubitka prava na redovno skolovanje i automatski sam prebacena na vanredne studente . 27 god . Dakle sad imam osiguranje preko biroa ali samo 1 godinu . Sta nakon isteka te godine , koje mi mogucnosti preostaju ? Lp
Selma, 14.09.2017
Odgovor: Ukoliko ne završite studije u navedenom period, postoji mogućnost da se lično osigurate na zdravstvenu zaštitu  na način što ćete uplaćivati lična sredstva kao doprinose, u skladu sa članom 27. Zakona o zdravstvenom osigranju.
Pitanje:    Da li odmah mogu dobiti spisak dokumentacije potrebne za ostvarivanja prava na refundaciju troškova obavljanja pretraga ( uz potvrdu Kliničkog centra o nemogućnosti obavljanja pretraga na Klinici)
Mirzo, 13.09.2017
Odgovor: Uz zahtjev je potrebno da se dostavi original fiskalni račun sa specifikacijom (gdje se vidi koje analize ili pregled urađen), uputnica iz javne zdravstvene ustanove o potrebi obavljanja predmetne analize ili pregleda, potvrda UKC Sarajevo da se predmetna analiza, medicinska usluga ne radi u njihovoj ustanovi kao i razlog nemogućnosti obavljanja iste.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting