Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Generalni direktor:
Dr.sci. Kenan Crnkić, dipl. oec.
Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Postovani, Promijenio sam prebivaliste. Prelazim iz opcine Kladanj u Sarajevo ( opcina Centar ). Zanima me sta trebam uraditi za prebacivanje zdravstvenog osiguranja u Sarajevo? Napomena: Imam zasovan radni odnos u Sarajevu pa ne znam da li u tom procesu prebacivanja treba ucestvovati i poslodavac? Ovo Vam dajem kao dodatnu informaciju. Hvala
Haris, 22.06.2015
Odgovor: Vaša firma, kao obveznik uplate doprinosa dužna je da izvrši odjavu iz  Kladanja  i  prijavu na obavezno zdravstveno osiguranje preko  porezne uprave koja je od  01.01.2011.g. nadležna za poslove prijave i odjave na zdravstveno osiguranje.
Pitanje:    Postovani,prije dvije sedmice sam predala svu potrebnu dokumentaciju za rafundaciju odredjenih sredstava. Gospodja koja mi je na protokolu zaprimila i uredni pregledala istu rekla je da ce novac biti isplacen tj dostavljen na kucnu adresu. Moje pitanje je,koliko vremenski traje taj proces obrade te dokumentacije i isplate sredstava?
Anesa, 22.06.2015
Odgovor: Isplatu novčanih sredstava vrši služba  za finansiranje i ekonomiku. S obzirom na količinu predmeta za isplatu i finansijsko stanje nismo u mogućnosti reći tačan dan isplate. Ako je kolegica sa protokola rekla da su Vam odobrena sredstva znači da će ista biti isplaćena u što skorije vrijeme, jer nam je u interesu da budete zadovljni...
Pitanje:    Poštovanje, Bolujem od Diječije cerebralne paralize. Dijagnoza: "Sy cerebralis Triparesis spastica. Interesujeme da li ja mogu dobiti od "ZZO KS" na ovu dijagnozu Električna invalidska kolica? Molim odgovor. Unaprijed zahvaljujem. S poštovanjem
Arnel, 22.06.2015
Odgovor: Po Uredbi o obimu,uslovima i načinu ostvarivanja prava osiguranih lica na korištenje ortopedskih i drugih pomagala Vi na osnovu dijagnoze apsolutno imate pravo na električna invalidska kolica.
Pitanje:    Poštovani, Prije dvije godine sam otpremljen u invalidsku penziju nakon teških zdravstvenih problema (PIO/MIO F BiH). Supruga radi u Njemačkoj, ima stalni ugovor o radu, državljanstvo EU i stalno prebivalište u Njemačkoj. Temeljem zahtjeva za spajanje porodice dobio sam Njemačku nacionalnu vizu i potvrdu o prijavi boravka. Prihvaćen nam je Zahtjev za prelazak u poreznu klasu 3. Podnijela je zahtjev AOK-u da me prijavi na svoje osiguranje te priložila svu traženu dokumentaciju. Nakon 15 dana dobili smo obavijest da me se nemože osigurati jer sam zdravstveno osiguran putem Penzionog fonda u BiH. Ovdje živim, ovdje mi je porodica i treba mi ovo zdravstveno osiguranje je bolnički sistem u BiH mi ne može pružiti adekvatno liječenje. Kako da ostvarim pristup na AOK putem supruge, odnosno koje sve radnje trebam poduzeti i BiH da se to ostvari? Srdačan pozdrav!
Radić, 18.06.2015
Odgovor: Pošaljite upit nadležnoj AOK da li ćete ostvariti pravo na osiguranje kao član porodice ako u BiH izvršite odjavu sa zdravstvenog osiguranja  i prenesete isplatu penzije u Njemačku .
Pitanje:    Postovani, Kako i da Li se mogu osigurati preko muza? On zivi i radi u inostranstvu,ima strano drzavljanstvo. Porijeklom je iz Bosne. Ja Sam ovdje privremeno jos, Ali bih htjela imati zdravstveno osiguranje.. Do sada sam bila zdravstveno osigurana kao student, ali sam izgubila pravo zbog neprijavljivanja na Biro.
Nina, 17.06.2015
Odgovor: Ukoliko suprug nema zdravstveno osiguranje u Kantonu Sarajvo ne možete se osigurati preko njega, jedini vid osiguranja jeste da sami sebi uplaćujte zdavstveno osiguranje (osiguranje po čl. 27) a za to Vam je potrebno: -lična karta, - kod prijave na osiguranje, osobe koje u zadnjih 6. mjeseci nisu imale nikakvu aktivnu prijavu u Kantona Sarajevo, dužne su uplatit 434,00 Km,- uvjerenje iz Porezne uprave FBiH da se ne nalazi u Jedinstvenom sistemu registracije kao osiguranik,- dokaz o uplati doprinosa za prijavu na osiguranje(uplatnica) i- zahjev za prijavu na osiguranje. Dokumentaciju predajete u jednu od  poslovnica Zavoda gdje Vam se izdaje Rješenje o osiguranju i sa danom donošenja Rješenja možete koristit zdravstvenu zaštitu.
Pitanje:    Na koji način se može regulisati zdravstveno osiguranje za vanrednog studenta sa područja Kantona Sarajevo, a koji nije bio osiguran 8 godina?
Namka, 17.06.2015
Odgovor: Za ostvarivanje prava na zdravstvenu zaštitu potrebno je da imate pribivalište (ličnu kartu) na području Kantona Sarajevo a možete je ostvariti putem radnog odnosa, prijavom u Službu za zapošljavanje KS ili da sami sebi uplaćujete zdravstveno osiguranje ( osiguranje po čl. 27). Najbolje bi bilo da posjetite jednu od naših poslovnica da biste se mogli informisati o mogućnostima ostavrivanja prava na zdravstvenu zaštitu.
Pitanje:    Poštovani, promjenio sam mjesto prebivališta u Općinu Novi Grad. Možete li mi reći šta mi je potrebno kako bih riješio zdravstveno osiguranje (zdravstvena knjižica itd.) i gdje je potrebno da se obratim. Hvala unaprijed.
Darko, 17.06.2015
Odgovor: Molimo da preciznije definišete svoje pitanje, s obzirom da nije naveden podatak je li promjena prebivališta izvršena iz drugog kantona ili unutar područja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Postovani, Moj sin je imao povredu koljena pukao mu je prednji krizni ligament po nalazu i misljenju dr sa klinike za ortopediju potrebna je rekonstrukcija istog odnosno operativni zahvat ali na navedenoj klinici to nemogu izvesti pa mi je toplo preporucena priv usluga koja kosta 5000 BAM i mogucnost ako imam neko dr osigur da ce mi oni refun troskove koja je onda svrha mog obaveznog osiguranja i toliki novac koji uplacujem a kada mi treba famozna "zdravstvena zastita" za moje dijete ja je nemam. Molim vas ako postoji mogucnost da mi pomognete da me obavijestite o tome i kome da se obratim?
Bakira, 17.06.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ima mogućnost refundiranja  sredstava za obavljene usluge u privatnim zdravstvenim ustanovama.Potrebno je da podnesete zahtjev za refundiranje sredstava uz koji ćete priložiti izjavu da se pomenuti operativni zahvat ne može raditi na klinici potpisan od strane direktora KCUS-a, originalni račun iz ustanove gdje je izvršena usluga,te kopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica,kao i medicinsku dokumentaciju gdje je indiciran operativni zahvat.Odgovor komisije ćete dobiti na kućnu adresu.
Pitanje:    Poštovani, Bolijem od karcinoma jajanika i trbušne maramice više od dvije godine . Od strane konziklijuma doktora kliničkog centra upućena sam na liječenje u bolnicu u tursu acibaden. zdrastven fond nije mi dao odobrenje za liječenje iz razloga da moja bolest nije na listi te iz tog razloga ne mogu dobuiti sredstva za liječenje . Prinuđena sam sama da se finansiram. S obzirom da sam penzioner, molim vas da mi dogovorite da li postoji institucija koja bi mi pomogla u finansiranju jednog dijela sredstava. Pozdrav, Lirija
Lirija, 17.06.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS refundira dio sredstava za liječenje u inostranstvu u slučaju da se liječenje ne može obaviti ni u jednoj zdravstvenoj ustanovi u KS.
Pitanje:    Postovani, zanima da li Zavod snosi troskove fiksnog ortodontskog aparata za maloljetnu djecu?
Maja, 17.06.2015
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS snosi troškove fiksnog ortodonskog aparata samo kod teških anomalija koje uzrokuju funkcionalne smetnje.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting