Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Generalni direktor:
Dr.sci. Kenan Crnkić, dipl. oec.
Tel. +387 33 725 200
Fax. +387 33 725 298
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.



Pitanje:    Poštovani, Zanima me da li postoji zakonska obaveza otvaranja proodiljskog odsustva 28 dana prije poroda. Naime, iako Zakon o radu u svojim izmjenama člana 55 navodi: Na temelju nalaza ovlastenog lijecnika žena moze otpoceti porodiljski dopust 28 dana prije ocekivanog datuma poroda, na slučajevima naših zaposlenica upoznati smo sa praksom obaveznog otvaranja prodiljskog odsustva 28 dana prije od strane gonekologa. Unaprijed hvala
Irma, 03.02.2015
Odgovor: Žena stiče pravo na naknadu zbog trudnoće, porođaja i njege djeteta na osnovu nalaza ovlaštenog liječnika.
Pitanje:    Poštovanje, vanredan sam student na privatnom fakultetu. Nikada se nisam prijavljivao na biro. Da li imam pravo na zdravstveno osiguranje ukoliko se sada prijavim ?
Ajdin, 03.02.2015
Odgovor: Članom 19 Zakona o zdravstvenom osiguranju Federacije Bosne i Hercegovine, propisano je ko se smatra osiguranicima prema ovom zakonu... - lica koja su se prijavila u roku od 90 dana nakon završetka školske godine u kojoj su završila redovno školovanje, odnosno os dana položenog ispita ako su prije toga izgubila pravo na zdravstvenu zaštitu. ... - lica koja su o propisu propisima o školovanju izgubila status učenika, osnosno redovnog studenta ili su prekinula redovno školovanje, zadržavaju pravo na zdravstvenu zaštitu u trajanju od jedne godine od dana prekida školovanja i ako pravo na zdravstvenu zaštitu ne mogu ostvariti po drugom osnovu.      Ukoliko nemate mogućnosti prijave na obavezno zdravstveno osiguranje u skladu sa naprijed navedenim uslovima, postoji mogućnost prijave na isto i to u skladu sa članom 27 Zakona o zdravstvenom osiguranju, kojim je propisano da lica sa prebivalištem na teritoriji Federacije koja imaju sredstva za izdržavanje, obavezna su se osigurati na zdravstvenu zaštitu u obimu utvrđenom za članove porodice osiguranika, ako im se zdravstvena zaštita ne osigurava po drugom osnovu.     Lica iz stava 1 ovog člana ostvaruju pravo na zdravstvenu zaštitu pod uvjetima da je uplaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje šest mjeseci unazad.     Na osnovu citiranog člana potrebna je uplata doprinosa za zdravstveno osiguranje za 6 mjeseci unazad i tekući mjesec.
Pitanje:    Nakon promjene prezimena (vjenčanje), šta je potrebno donijeti kako bi se promjena zavela u zdravstvenu knjižicu?
Belma, 03.02.2015
Odgovor: Za promjenu prezimena na osnovu stupanja u brak potreban je vjenčani list na osnovu kojeg će se u poslovnici Zavoda na šalteru izvršiti tražena promjena. Za dodatna pitanja možete se obaratiti u bilo koju od poslovnica Zavoda.
Pitanje:    Postovani, osiguranik sam u Republici Srpskoj, takodje i prebivalište mi je u Republici Srpskoj. Kako zelim da se porodim u Federaciji tj u Sarajevu, da li moram snositi sve troškove porođaja i da li mjesto porođaja utiče na kasniju porodiljsku naknadu u RS-u. Hvala
Ivana, 03.02.2015
Odgovor: Zakonom o Zdravstvenom osiguranju Federacije Bosne i Hercegovine, propisano je da se zdravstvena zaštita ostvaruje prema mjestu prebivališta osiguranika. Na osnovu \"Sporazuma o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite osiguranih osoba na teritoriju Bosne i Hercegovine, van područja entiteta odnosno Distrikta Brčko kome osigurane osobe pripadaju („Službene novine Federacije Bosne i Hercegovine“, broj 30/01)\" propisano je da lice osigurano u jednom entitetu može u hitnim slučajevima na osnovu zdravstvene legitimacije koju posjeduje da dobije zdravstvenu zaštitu u drugom entitetu.  Za davanje veće od 300 KM saglasnost mora dati matični Zavod zdravstvenog osiguranja.
Pitanje:    Poštovani, Živim u KS i nisam zaposlen. Imam mogucnost da sam sebi placam zdravstveno osiguranje. Da li je to moguce? Ako jeste ostvarujem li ista prava kao zaposleni osiguranik, i koliki je mjesecni iznos koji se treba placati? S postovanjem
Samir, 01.02.2015
Odgovor:   Članom 27. Zakona o zdravstvenom osiguranju („Sl.novine Federacije BiH“  br.30/97, 7/02, 70/08 i 48/11), propisano je da lica s prebivalištem na teritoriji FBiH, koja imaju sredstva za izdržavanje, obavezna su se osigurati na zdravstvenu zaštitu u obimu utvrđenom za članove porodice osiguranika, ako im se zdravstvena zaštita ne osigurava po drugom osnovu. Pravo na zdravstvenu zaštitu se ostvaruje pod uvjetima da je uplaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje 6 mjeseci unazad. Ukoliko se odlučite osigurati po navedenom članu, sve dodatne informacije i uputstva možete dobiti u nekoj od Poslovnica Zavoda Zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Da li sam izgubila pravo na zdravstveno osiguranje ako je ova školska god u ,,mirovanju,, a nisam se prijavila na Biro? Inace sam redovan student.
Nina, 01.02.2015
Odgovor: Članom 19. tačka 14. Zakona o zdravstvenom osiguranju („Sl.novine Federacije BiH“  br.30/97, 7/02, 70/08 i 48/11),je propisano da  studenti koji su prekinuli redovno školovanje zadržavaju pravo na zdravstvenu zaštitu u trajanju od jedne godine od dana prekida školovanja ako su se prijavili Zavodu za zapošljavanje u roku od 30 dana od dana prekida školovanja. Shodno navedenom kako to niste učinili u precizno utvrđenom roku izgubili ste pravo na obavezno zdravstveno osiguranje. Jedini način na koji se možete osigurati je u skladu sa članom 27. Zakona o zdravstvenom osiguranju kojim je  propisano  da lica s prebivalištem na teritoriji FBiH, koja imaju sredstva za izdržavanje, obavezna su se osigurati na zdravstvenu zaštitu u obimu utvrđenom za članove porodice osiguranika, ako im se zdravstvena zaštita ne osigurava po drugom osnovu. Pravo na zdravstvenu zaštitu se ostvaruje pod uvjetima da je uplaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje od dana prestanka svojstva osiguranika, odnosno najmanje 6 mjeseci unazad. Ukoliko se odlučite osigurati po navedenom članu, sve dodatne informacije i uputstva možete dobiti u nekoj od Poslovnica Zavoda Zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo.
Pitanje:    Zaposlena sam u firmi cije je sjediste Kanton Sarajevo, a moje prbivaliste je u RS. Kao uposleniku redovno su mi uplacivali, po federalnim propisima poslodavaca iz FBIH prema zaposlenicima iz RS sljedece: 1. Doprinos PIO u Fond PIO FBIH i po osnovu ovoga zaposlenici ostvaruju penzioni staž i imaju osnovicu za obračun penzije; 2. doprinos za zdravstvo u budžet RS na osnovu kojeg zaposlenici imaju pravo ostvarivanja zdravstvene zaštite u RS; 3. doprinos za nezaposlene u budžet RS na osnovu kojeg zaposlenici nemaju nikakva prava jer RS ne priznaje ove uplate; 4. dio doprinosa za zdravstvo i nezaposlene uplaćuje se u korist Fonda solidarnosti i Federalnog zavoda za zapošljavanje. Po osnovu ovih uplata zaposlenici nemaju nikakva prava. Moja firma nema registrovanu poslovnicu niti sjediste u RS, a u skladu sa zakonima FBiH nisu mi uplacivali doprinose za djeciju zastitu RS. Upravo zbog toga firma nema pravo na refundiranje sredstava isplacenih tokom mog porodiljskog odsustva od strane Zavoda za djeciju zastitu RS. Moje jedino pitanje je da li je moj poslodavac bez obrira na sve gore navedeno obavezan da mi isplacuje naknadu tokom mog porodiljeskog odsustva i dali Zavog zdravstvenog osiguranja moze refundirati moje naknade tokom porodiljskog odsustva mom poslodavcu. Unaprijed zahvalna......
Adaleta, 01.02.2015
Odgovor: Potrebno je da se zbog pojašnjenja u vezi isplaćivanja naknade zbog porodiljskog odsustva, od strane Vašeg poslodavca, obratite organu nadležnom za provođenje inspekcijskog nadzora u oblasti radnih odnosa.Zavod zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo ne isplaćuje niti refundira naknadu zbog porodiljskog odsustva.
Pitanje:    Poštovani.. Zanima me kakav je sad pravilnik za trudnice,tj bolovanje zbog komplikacija u trudnoći..s tim da imam neprekidnog staza 4,5 god,prijavljena na neodredjeno.Bolovanje otvoreno od 21 decembra,tj,31 januara ističu 42 dana.Do tad sam nosila doznake poslodavcu.eh,sad,posto imam jos februar,a u martu već otvaram trudnicko bolovanje,jel i za Fe bruar nosim doznake poslodavcu ili trebam vama,i uz koje dokumente još?Jel imam pravo naknade plate preko 42 dana bolovanja,tj za februar i mart?hvala
Belma, 01.02.2015
Odgovor: Na osnovu izvještaja o bolovanju (doznaka), kod poslodavca ostvarujete pravo na naknadu plaće zbog privremene spriječenosti za rad.Nemate obavezu doznake dostavljati Zavodu, a u vezi eventualne refundacije sredstava poslodavcu, potrebno se obratiti u  nadležnu poslovnicu Zavoda(prema sjedištu pravnog lica) zbog pojašnjenja.
Pitanje:    Poštovanje. Samo jedna informacija Ako mi poslodavac ne uplaćuje redovito doprinos dali mogu ovjeriti knjižnice za djecu i do koliko godina starosti Hvala.
Selvedin, 01.02.2015
Odgovor: Članom 87. Zakona o zdravstvenom osiguranju («Službene novine Federacije BiH» br.30/97, 7/02 i 70/08), propisan je način i obračun uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje, kao i obustava korištenja zdravstvene zaštite, izuzev hitne medicinske pomoći. Obvezniku uplate doprinosa, kod koga se utvrdi da nije uplatio doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje, obustavlja se dalje korištenje zdravstvene zaštite po ovom Zakonu, izuzev hitne medicinske pomoći. Pravo korištenja zdravstvene zaštite u cijelosti uspostavlja se danom podmirenja svih dospjelih a neuplaćenih sredstava kantonalnom zavodu osiguranja u skladu sa odredbama Zakona o obligacionim odnosima. Da bi Vaša djeca bez obzira na godine života  imali pravo korištenja zdravstvene zaštite, izuzev hitne medicinske pomoći, potrebno je da Vaš poslodavac izmiri svoje obaveze a što je i zakonska obaveza.
Pitanje:    Poštovani, obraćam Vam se s molbom za objašnjenje vezano za ostvarenje prava na zdravstveno osiguranje državljana Hrvatske u Bosni i Hercegovini. Naime, udana sam za BiH državljanina i imam odobren privremeni boravak u Bih, jer smo nastanjeni u Sarajevu odakle mi je i suprug. Kod pripreme za produženje privremenog boravka pojavilo se pitanje da li moje zdravstveno osiguranje vrijedi i u BiH, obzirom da Hrvatska i Bosna i Hercegovna imaju bilateralni sporazum, odn. Ugovor o socijalnom osiguranju izmedju dvije države. Kako sam stalno zaposlena u Hrvatskoj, u kojoj redovito uplaćujem zdravstveno osiguranje, u HZZO Uredu u Splitu, odakle sam, su me uputili da postoji takav navedeni sporazum. Do sada sam radi odobrenja zahtjeva za privremeni boravak u BiH uplaćivala u Sarajevu privatno zdravstveno osiguranje, i referenti u službi za strance su takvo prihvatili. Međutim, kod pojašnjenja privatne kuće za šta mi vrijedi njihovo osiguranje, ispostavilo se da ne pokriva nikakve hitne slučajeve, znači da nenadano završim na Hitnoj ili u bolnici, ja se vodim kao neosigurana osoba. Pošto se za privremeni boravak očekuje da ne budem nikome na teret u smislu hitnog zdravstvenog slučaja, nije mi logično da dalje uplaćujem išta što mi hitne slučajeve ne pokriva. A naročito ako osiguranje za koje redovito odvajam od plaće u Hrvatskoj vrijedi i u BiH. Zato Vas molim za Vaše mišljenje. Sve navedeno, zajedno sa potvrdom da sam osigurana u Hrvatskoj, te print navedenog Ugovora HR i BiH, sam objasnila i predočila u Službi za strance jutros u Sarajevu, prilikom predavanja zahtjeva za produženje privremenog boravka. Oni su me uputili da od Vaše službe zatražim bilo kakav službeni dopis, te će oni takvo i prihvatiti. Zato Vas ovom prilikom molim da me uputite na koji način da postupim dalje kako bi ostvarila svoja prava. Sigurno možete razumijeti da u ovakvoj socijalnoj situaciji kakva vlada u regiji čovjeku nije prijatno ako mora izdvajati novac za nešto što mu ne treba. Ukoliko nema potrebe da na dvije strane plaćam zdravstveno, rado to ne bi činila, jer nam je porodični budžet ionako vec stisnut sa svih strana. S poštovanjem, Nedjeljka
Nedeljka, 30.01.2015
Odgovor: Pravo na zdravstvenu zaštitu, odnosno obavezno zdravstveno osiguranje se ostvaruje na osnovu prebivališta lica a u skladu sa Pravilnikom o načinu uplate javnih prihoda budžetskih i van budžetskih fondova na teritoriji Federacije BiH, («Sl.novine Federacije BiH» br.35/13). Istim  je propisano da zakonski obveznik uplate doprinosa, doprinose za zdravstveno osiguranje  uplaćuje prema mjestu prebivališta lica na račun kantonalnih zavoda. Shodno navedenom,  da bi imali pravo na  zdravstvenu zaštitu, odnosno obavezno zdravstveno osiguranje morate imati prijavljeno  prebivalište u Kantonu Sarajevo i plaćen doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje. Međutim na osnovu odobrenog privremenog boravka, pravo na zdravstvenu zaštitu, odnosno obavezno zdravstveno osiguranje možete ostvariti u skladu sa članom 9. tačka e) i članom 12.tačka e) Odluke o utvrđivanju osnovica, stopa i načinu obračunavanja i uplate doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje na poručju Kantona Sarajevo («Sl.novine Kantona Sarajevo» br.29/09). Navedenim članovima je propisano da lica strani državljani ili lica bez državljanstva koja nisu osigurana po drugom osnovu sami plaćaju doprinos za obavezno zdravstveno osiguranje i to 5% od prosječne mjesečne bruto plaće na području Federacije BiH prema posljednjem objavljenom podatku Federalnog Zavoda za statistiku. Ukoliko se odlučite na ovaj način  osiguranja na obavezno zdravstveno osiguranje detaljne informacije o dokumentaciji koja Vam je potrebna možete dobiti u nekoj od poslovnica Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo. U vezi sa Ugovorom o socijalnom osiguranju između Bosne i Hercegovine i Republike Hrvatske («Službeni glasnik BiH» broj:06/01)  na koji se vi pozivate, pravo na zdravstvenu zaštitu za vrijeme boravka u BiH imate samo u slučaju da Vaše stanje  zahtjeva hitno pružanje zdravstvene zaštite, a niste  došli radi liječenja. Za izdavanje  obrazac za liječenje u hitnom slučaju  u BiH potrebno je da se obratite HZZO Ured u Splitu u kojem ste zdravstveno osigurani.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting