Kontakti
Zavod zdravstvenog osiguranja
Kantona Sarajevo
Ložionička br.2, 71 000 Sarajevo
Direktor
Mr.sci.oec.prim.spec.dr. Samir Turković
Tel. +387 33 725 207
Fax. +387 33 725 252
e-mail: info@kzzosa.ba
info telefon: +387 33 725 222

Koristeći ovu formu možete postaviti pitanje osoblju ZAVOD ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA KANTONA SARAJEVO.




Pitanje:    Poštovani, upućen sam na operaciju koljena, meniskus, sa naznakom CITO. Na klinici su me naručili tek krajem februara za snimanje MR, ali ja zbog velikih bolova nisam mogao čekati do tada. Snimio sam na privatnoj klinici MR, pa me interesuje da li ZZO refundira te troškove. Naravno, imam redovno zdravstveno osiguranje koje uplaćuje moja fima. Unaprijed hvala...Pozdrav
Nedžad, 18.01.2017
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS refundira sredstva za izvršene analize samo ukoliko se iste nisu mogle izvršiti u Javnim zdravstvenim ustanovama.
Pitanje:    Postovanje,nefrolog mi je propisao Ressilium.Na birou sam i zanima me ima li mogucnost refundacije troskova.Kome treba da se obratim i sto mi je potrebno od dokumentacije.Hvala .Lp
Nada, 18.01.2017
Odgovor: Zahtjev za refundaciju troškova za kupljeni lijek možete predati na protokol Zavoda.Uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indiciran lijek,originalni račun apoteke u kojoj je kupljen ,te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica.
Pitanje:    Poštovani, Trenutno živim i radim u Tuzli,a zdravstveno osiguranje mi se uplaćuje u ZZO u Sarajevu. Moje pitanje je,dali postoji mogućnost liječenja u Tuzlanskom kantonu na osnovu ovjerene knjižice u ZZO u Sarajevu? Hvala!
Šaha, 18.01.2017
Odgovor: Pravo na zdravstvenu zaštitu za vrijeme privremenog boravka u Tuzli možete Koristiti u skladu sa Sporazumom o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite van područja Kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja kome osiguranik pripada  („Službene novine Federacije BiH br.41/01).
Pitanje:    Postovanje, Ukoliko imam registrovano mjesto boravka van kantona X, a trebao bi da se lijecim, da li mogu da se lijecim u kantonu X ili moram da se lijecim u kantonu u kojem imam registrovano prebivaliste? Podrazumijevam da sam zdravstveno osiguran i da su svi doprinosi vezano za zdravstveno osiguranje uredno placeni. Srdacno
Adi, 18.01.2017
Odgovor: Pravo na zdravstvenu zaštitu, odnosno obavezno zdravstveno osiguranje se ostvaruje na osnovu prebivališta lica a u skladu sa Pravilnikom o načinu uplate javnih prihoda budžetskih i van budžetskih fondova na teritoriji Federacije BiH, («Sl.novine Federacije BiH» br.35/13). Istim  je propisano da zakonski obveznik uplate doprinosa, doprinose za zdravstveno osiguranje  uplaćuje prema mjestu prebivališta lica na račun kantonalnih zavoda.   Sporazumom o načinu i postupku korištenja zdravstvene zaštite van područja Kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja kome osiguranik pripada je propisan način korištenja zdravstvene zaštite van područja kantonalnog zavoda zdravstvenog osiguranja kome kao osigurana lica pripadaju („Službene novine Federacije BiH br.41/01).
Pitanje:    Ukoliko zaposlimo novog uposlenika i redovno mu uplaćujemo doprinose da li isti može ovjeravati zdravstvenu knjižicu, bez obzira što firma ima dugovanja prema ZZO. Da li je isto tako moguće izmirivati dužne obaveze za ostale uposlenike, jedan po jedan uposlenik, i da isti dobiju mogućnost ovjere knjižica, kada im se pojedinačno uplate sve obaveze. Unaprijed hvala i lijep pozdrav,
Fikret, 17.01.2017
Odgovor: Prema članu 87. stav 4. Zakona o zdravstvenom osiguranju, obvezniku uplate, kod koda se utvrdi da nije uplatio doprinose, obustavlja se dalje korištenje zdravstven zaštite po ovom zakonu, izuzev hitne medicinske pomoći.  Dužene obaveze koje su nastale u prethodnom periodu je moguće izmirivati u obrocima, ali isključivo za sve radnike.
Pitanje:    Poštovanje, moja supruga je stranac. Ima rješenje o boravku i rješili smo da ima dobrovoljno zdravstveno osiguranje kod vas. Međutim već 11 mjeseci nismo uplaćivali jer nam nije bilo potrebno. U međuvremenu ona je opet dobila rješenje o privremenog boravku. #1. Da li moramo kompletno sve izmiriti ili samo uplatiti 6 mjeseci retroaktivno ? #2. Da li moramo donijeti kopiju novog rješenja o boravku kod vas ? #3. Da li je potrebno još neke korake izvršiti kako bi opet dalje imala normalno osiguranje pored ovih navedenih pitanja.
Edis, 17.01.2017
Odgovor: Ukoliko važenje prethodnog rješenja i posljednje rješenja ima kontinuitet važenja dovoljno je da izmirite sva dospjele a neuplaćene obaveze po osnovu doprinosa za obavezno zdravstveno osiguranje (uplatite 11. mjeseci koji niste uplaćivali), te uplatu za tekući mjesec i da se javite u jednu od poslovnica Zavoda. 
Pitanje:    Postovani, molim vas samo za informaciju sta je neophodno uraditi prilikom promjene prezimena u dokumentacije, konkretno prilikom udaje. Unaprijed hvala.
Slađana, 17.01.2017
Odgovor: Neophodno je da dostavite prijavnicu Cipsa obvezniku uplate doprinosa na osnovu koje će pokrenuti postupak promjena podataka u toku osiguranja.
Pitanje:    Postovani, Koja dokumentacija mi je potrebna da bih bila osigurana preko svoga supruga jer je on jedini zaposlenik,a ja nisam na birou. hvala
Emina, 17.01.2017
Odgovor: Potreban Vam je obrazac ZO-1, zdravstvena legitimacija, koji se kupuje u jednoj od poslovnica Zavoda, vjenčani list i prijavnice Cips-a. Navedeni obrazac će Vaš suprug dostaviti obvezniku uplate doprinosa (poslodavac ili nadležan organ), radi popunjavanja, potpisivanja i ovjeravanja istog. Nakon što obavite navedenu radnja, potrebno je da prednje navedenu dokumentaciju dostavite u jednu od naših poslovnica. 
Pitanje:    Postovani, radim u firmi na neodredjeno radno vrijeme. Trudnica sam i uskoro cu na porodiljsko odsustvo. S obzirom da firma nece isplacivati nikakvu naknadu za vrijeme porodiljskog, zanima me ko placa doprinose i porez za vrijeme trajanja porodiljskog i u kojem iznosu( da li na iznos plate koji bi se inace dobio, ili na iznos naknade koju daje Zavod porodilji). Hvala na info
Šejla, 17.01.2017
Odgovor: Potrebno je da se obratite nadležnoj službi za rad i socijalna pitanja (prema mjestu prebivališta).  
Pitanje:    Postovani,da li se ima pravo na povrat novca za gas (bolnica nije imala) i silikonsko ulje za oci?Hvala
Sedina, 16.01.2017
Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja refundira sredstva samo za lijekove i usluge koje se nisu mogle izvršiti u Javnim zdravstvenim ustanovama.
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220 | 221 | 222 | 223 | 224 | 225 | 226 | 227 | 228 | 229 | 230 | 231 | 232 | 233 | 234 | 235 | 236 | 237 | 238 | 239 | 240 | 241 | 242 | 243 | 244 | 245 | 246 | 247 | 248 | 249 | 250 | 251 | 252 | 253 | 254 | 255 | 256 | 257 | 258 | 259 | 260 | 261 | 262 | 263 | 264 | 265 | 266 | 267 | 268 | 269 | 270 | 271 | 272 | 273 | 274 | 275 | 276 | 277 | 278 | 279 | 280 | 281 | 282 | 283 | 284 | 285 |
© 2008 Zavod Zdravstvenog Osiguranja | legal rights | Sajt priredio Team Consulting