Pitanje:    Postovanje! Osoba sam sa invaliditetom od rodjenja, nikad do sad nisam koristila banje odnosno nisam isla na rehabilitaciju,pa sam htjela da vas šitam koliko dugo se ceka odobrenje i koja je papirlogija potrebna za rehabilitaciju u ljecilistu Reumal. LP

Amela, 03.06.2016

Odgovor: Fizikalna medicinska rehabilitacija je nastavak produženog bolničkog liječenja.Po okončanom bolničkom liječenju dobit će te preporuku klinike ovjerenu u vidu propisanog obrazca kojeg zajedno sa otpusnim pismom predate na protokol Zavoda.Odobrenje dobijete otprilike za dan dva.

Pitanje:    Poštovani, Slala sam mail jutros vezano za odjavu sa zdravstvenog. Student sam u Sarajevu, rođena sam u Sarajevu ...... Zovem se M. K. i moja ambulanta je u Otesu. Živim na adresi .... na Stupu, Ilidža. U Dubrovniku radim preko ljeta tj sezonski i potrebna mi je odjava sa zdravstvenog u BiH kako bi me ovdje mogli prijaviti na zdravstveno ovih par mjeseci. Zanima me sta mi treba od dokumentacije i je li neophodno da ja dolazim ili može netko u moje ime doći i uzeti to. Trebaju mi konkretne informacije jer i ako budem dolazila ja Licno imat cu dan Ilidza da to obavim.

Marina, 03.06.2016

Odgovor: Uvidom u službenu evidenciju utvrđeno je da na osnovu prijave na zdravstveno osiguranje po osnovu statusa redovnog studenta mlađeg od 26. godina ostvarujete pravo na zdravstvenu zaštitu preko Ministarstva  za obrazovanje, nauku i mlade KS. Shodno navedenom, a u vezi odjave sa obaveznog zdravstvenog osiguranja, neophodno je da se obratite navedenom organu.  

Pitanje:    MOLIM VAS KOJI SU DOKUMENTI POTREBNI ZA IZDAVANJE ZDRAVSTVENE LEGITIMACIJE ZA PENZIONERA, UZ NAPOMENU PO PRVI PUT, A U PITANJU JE MOJA MAMA KOJA JE PENZIONERKA , A NASLIJEDILA JE PENZIJU OD OCA DA LI POSTOJI NEKI OBRAZAC, ŠTA MI JE POTREBO DA ČINIM. HVALA,

Sanela, 03.06.2016

Odgovor: Ako su ispunjenje procesne pretpostavke ( tj. ukoliko je nadležan organ donio Rješenje i izvršio prijavu na obavezno zdravstveno osiguranje), neophodno je da se javite u najbližu poslovnicu Zavoda u kojoj možete kupiti zdravstvenu legitimaciju i istu podnijeti na ovjeru uz ček od penzije.

Pitanje:    Poštovani, Radim u RH (Dubrovnik) sezonski, do mjeseca oktobra. Student sam Sarajevskog Univerziteta i nastavljam sa studijem kada se vratim. Ovdje sam prijavljena kao radnik te su mi rekli da mi treba odjava sa zdravstvenog u Bosni kako bih ovdje imala zdravstveno. Sta mi je potrebno za to i gdje se mogu odjaviti? Vjerovatno cu imati dan ili dva slobodno da to napravim pa mi trebaju konkretni podaci. Lp

Marina, 01.06.2016

Odgovor: Buduci da nam niste dali konkretne podatke (ime prezime i datum),  nismo u mogućnosti da Vam pružimo adekvatan odgovor. Stoga,  neophodno je da nam dostavite navedene podatke.

Pitanje:    Da li se lijekovi Essentiale forte i Kreon ce 10000i.j. Placaju

Izeta, 01.06.2016

Odgovor: Lijekovi Essentiale forte i Kreon 10000i.j.nisu dio Odluke o listi lijekova KS i troškove nabavke snosi sam osiguranik.

Pitanje:    Poštovani, novi zakon o refundiranju novca za medicinski podpomognute I vantelesne oplodnje, na koje se klinike odnosi, tl bukvalno gdje da uradim postupak a da imama pravo na refundiranje, koje klinike spadaju u tim okvirima?

Elmaza, 01.06.2016

Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ne refundira troškove liječenja vantjelesne oplodnje.

Pitanje:    Supruga je u 27 sedmici trudnoće i treba da primi Rogham injekciju, u domu zdravlja kažu da nemaju nista sa nabavkom injekcije da treba da kupi i da donese injekciju kako bi istu primila. Na vašoj stranici sam pročitao kako više ne refundirate troškove i kako je dom zdravlja dužan da obezbijedi istu. Možete li mi reći ko je dužan da obezbijedi lijek i ako ga kupim da li refundirate sredstva utrošena za isti? Hvala.

Elvir, 01.06.2016

Odgovor: Rogham amp su dio ampularne liste i dužni su ih nabavljati u domovima zdravlja što isti ne poštuju. Zahtjev za refundiranje sredstava za nabavku lijeka predajte u Zavod koji će razmatrati komisija.

Pitanje:    Mogu li se refundirati određena sredstva za lijek COPXONE a kojem je cijena oko 2000 KM, ako mogu, kako i gdje treba podnijeti zahtjev? S poštovanjem,

Nijaz, 01.06.2016

Odgovor: Zavod zdravstvenog osiguranja KS ima komisiju za refundiranje troškova lijekova koji nisu dio Odluke o listi lijekova KS.Zahtjev za refuniranje sredstava trebate predati u poslovnicu Zavoda,uz zahtjev priložiti medicinsku dokumentaciju gdje je indiciran lijek,orginalni račun iz apoteke u kojoj je kupljen,te fotokopiju prve i stranice gdje je ovjerena zdravstvena knjižica. Odgovor komisije će te dobiti na kućnu adresu.

Pitanje:    Poštovani, Pišem ispred "IK banka d.d. Zenica" Dana 09.11.2015. godine izvršili smo redovnu uplatu doprinosa iz i na plaću za mjesec oktobar 2015. godine. Naknadno smo utvrdili da smo za našu zaposlenicu, koja je u mjesecu novembru promjenila mjesto prebivališta (iz Sarajeva u Kakanj), doprinose za zdravstveno osiguranje i nezaposlenost uplatili na uplatne račune u Kantonu Sarajevo (dokazi o uplati u prilogu), i to: - doprinos za zdravstveno osiguranje na uplatni račun: 3380002210008593 KM 180,51, - doprinos za nezaposlenost na uplatni račun: 1320102014880173 KM 17,05. Ukupno KM 197,56 Dana 18.11.2015. godine ponovo smo izvršili "pravilnu" uplatu doprinosa za zdravstvo i nezaposlenost za pomenutu zaposlenicu za plaću oktobar 2015. na uplatne račune u Ze-do kantonu, i to: - doprinos za zdravstveno osiguranje na uplatni račun: 1340100000002157 KM 180,51 - doprinos za nezaposlenost na uplatni račun: 1340100000107596 KM 17,05. Pitanje je kome se trebamo obratiti za povrat navedenih sredstava uplaćenih za kanton Sarajevo? Da li direktno Vama ili u Poreznu upravu Zenica? Unaprijed zahvalni,

Samir, 01.06.2016

Odgovor: Za povrat pogresno uplacenih doprinosa trebate se obratiti Poreznoj upravi FBiH koja donosi Rjesenje o utvrdjivanju pogresno uplacenih doprinosa koje dostavlja Zavodu radi donosenja Rjesenja o povratu. Navedeno je propisano Pravilnikom o uplati javnih prihoda i realizuje se odmah po dostavi Rjesenja Porezne uprave.

Pitanje:    Postovani, Ako pacijent radi u RS-u Istocno Sarajevo moze li ovjeriti knjizicu i lijeciti se u KS. Hvala Lp Jasmina

Jasmina, 31.05.2016

Odgovor: Ukoliko je osoba osiguranik Zavoda zdravstvenog osiguranja Kantona Sarajevo, ima pravo na zdravstvenu zaštitu po osnovu obaveznog zdravstvenog osiguranja, na području Kantona Sarajevo. Napominjemo da u skladu sa Pozitivnim pravnim propisima (Zakon o zdravstvenom osiguranju FBiH, Pravilnik o načinu obračunavanja i uplate doprinosa i Odluka o utvrđivanju osnovnog paketa zdravstvenih prava) osiguranom licu zdravstvena zaštita se pruža prema mjestu prebivališta.